Servicejobbet för dig som dagligen vill hjälpa Järfällas medborg

Järfälla kommun, Kommunstyrelseförvaltningen / Receptionistjobb / Järfälla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Järfälla, Sollentuna, Upplands-Bro, Danderyd, Sundbyberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Järfälla kommun, Kommunstyrelseförvaltningen i Järfälla

Järfälla kommuns servicecenter har funnits sedan 2010 och besvarar frågor om kommunens alla verksamhetsområden.
Som servicehandläggare i denna tjänst så kommer du att arbeta i våran besökslokal och främst stötta medborgare inom frågor kring barn-, utbildning, kultur och fritidsgruppen där du är ansiktet utåt för hela 3 förvaltningar: barn- och ungdomsförvaltningen, kompetensförvaltningen samt kultur-, demokrati- och fritidsförvaltningen. Tjänsten innefattar mycket kontakter med våra medborgare och det är därför av yttersta vikt att du bemöter alla som kommer till oss på ett trevligt och professionellt sätt.



Publiceringsdatum
2019-11-08

Arbetsuppgifter
Är du en kommunikativ och serviceinriktad person som sprider härlig energi? Då är detta jobbet för dig! Vi söker dig som vill arbeta i kommunens besökslokal som är öppen alla vardagar för våra medborgare. I denna tjänst stöttar och hjälper du medborgarna i olika typer av ärenden gällandes barnomsorg, utbildning, kultur och fritid. Det kan till exempel vara att guida rätt i våra e-tjänster eller svara på olika frågor gällande kommunen eller samhället i stort.

Du kommer att vara en nyckelperson för att ge bästa möjliga service till medborgare som kommer in till vår besökslokal. Som medarbetare i besökslokalen ansvarar du för att medborgarna som vänder sig till oss får ett professionellt bemötande med en servicenivå i toppklass. Arbetet i sig är flexibelt och vi kommer tillsammans bestämma arbetstiderna som föreligger under kontorstid utifrån hur behovet ser ut.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Agera tolk till medborgare som inte har svenska som modersmål och besvara deras
frågor inom det språk du har kompetens inom
• Guida på webben främst gällande barnomsorg, utbildning, kultur och fritid
• Vara en del av mottagande- och integrationsarbetet i Järfälla kommun
• Utveckla och förbättra verksamheten genom att föra in statistik



Kvalifikationer
Krav för tjänsten:

• Flytande språkkunskaper i Arabiska, Persiska. Gärna språkkunnig inom båda språken.
• Gymnasieutbildning
• Tidigare arbetat med service och kundbemötande via fysiska besök, telefon och mail i minst 1år
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Kunskap inom samhällsfrågor
• Vana att söka efter information
• Goda kunskaper i Office-paketet



ÖVRIGT
Järfälla har norra Stockholms mest spännande geografiska läge och växer snabbt. Vi erbjuder en arbetsplats med stor variation, goda utvecklingsmöjligheter och arbetar efter visionen Järfälla för alla framåt. Läs mer om hur det är att jobba hos oss på www.jarfalla.se/ledigajobb

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varaktighet, arbetstid
Timavlönad. cirka 25% Tidsbegränsad anställning 11 dagar - 3 månader, upphör: 2019-12-31 .

Ersättning
Timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Järfälla kommun, Kommunstyrelseförvaltningen

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A914189".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Järfälla kommun (org.nr 212000-0043)

Arbetsplats
Järfälla kommun, Kommunstyrelseförvaltningen

Jobbnummer
4946284

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Järfälla kommun, Kommunstyrelseförvaltningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Järfälla kommun, Kommunstyrelseförvaltningen: