Servicedeskmedarbetare till vår 2nd line

Neisa Malmö Hk / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Neisa Malmö Hk

Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Neisa Malmö Hk i Malmö, Växjö, Mölndal, Jönköping, Skövde eller i hela Sverige

I rollen som teknisk servicedeskmedarbetare samt 2nd line till vår Service Desk kommer du att arbeta i ett team i nära samarbete med dina kollegor. Tjänsten innebär daglig kommunikation via telefon och mail med våra uppdragsgivare samt med tekniker på fält med felsökning och reservdelsbeställningar. Du har ägandeskap och uppföljningsansvar för dina ärenden och vid behov även eskalering till arbetsledare. Rollen innebär även kundansvar med ekonomisk uppföljning och avtalshantering. Du kommer även att hjälpa till med utbildning av tekniker inom copy/print segmentet.

För att passa i rollen som servicedeskmedarbetare samt 2nd line inom copy/print söker vi dig som stämmer in på nedanstående:
• Tidigare erfarenhet från supportfunktion eller servicefunktion inom copy/print
• Datorvana (Officepaketet)
• Har ett driv och kan arbeta både självständigt och tillsammans med andra
• Är en problemlösare och ger bästa möjliga service till våra kunder
• Som person är du engagerad och initiativtagande
• Du är en noggrann person som tar ett stort ansvar för ditt arbete
• Du är en lagspelare som förstår din roll i gruppens gemensamma prestation
• Körkort för bil

Vi är ett glatt och trevligt gäng med blandade erfarenheter och åldrar för en perfekt mix med ett högt kvalitetstänkande och stor känsla för service. Delar du våra värderingar är du välkommen att skicka in din ansökan!
NEISA Services Sweden AB har idag ca 150 anställda och är en del av NEISA Nordic där vi är ca 350 anställda i Norden . Vi är en servicepartner till de större IT tillverkarna som HP, Dell, Xerox, Kyocera m.fl.
Vi servar allt från Laptops till stora Digitala Tryckpressar.
På våra 17 kontor runt om i Sverige täcker vi hela landet.
Vi har även en egen Service Desk som hjälper våra duktiga tekniker för att nå bästa resultat hos våra kunder. Läs gärna mer om oss
www.neisa.se

Varaktighet, arbetstid
Vi tillämpar 6 månaders provanställning. NEISA är kollektivavtalsanslutna IT & Telekomföretagen Almega

Publiceringsdatum
2018-01-11

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-31
Ange följande referens när du ansöker: Servicedesk

Företag
Neisa Malmö Hk

Adress
Neisa Malmö Hk
Höjdrodergatan 4
21239 Malmö

Kontorsadress
Höjdrodergatan 4

Jobbnummer
3896754

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Neisa Malmö Hk

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Neisa Malmö Hk: