Senior teamledare för kundservice inom Telekom sökes!
Proffice Sverige AB / Försäljningsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Proffice affärsområde funktion söker omgående teamledare till ett kundserviceteam som skall hantera fakturafrågor åt vår kund i Malmö.
Kundtjänstens roll är att på ett professionellt och effektivt sätt hantera inkommande samtal gällande fakturor som kunder skickar ut till sina abonnenter månatligen. Företaget är ett av Nordens största telekombolag och detta är en utvidgning av en ny gren inom den ambitiösa kundservice mot hela landet gällande inom detta specifika område ekonomi/faktura som man bedriver från Malmö.
Ort: Malmö
Nu söker Proffice Partner Solutions AB en engagerad, tydlig och närvarande Teamchef. Din främsta uppgift som Teamledare är att kontinuerligt följa upp, återkoppla och stödja medarbetarnas i deras utveckling för att skapa ett team som ständigt utvecklas och där alla känner ansvar för att bidra till nöjda kunder och skapa resultat för enheten.
Din erfarenhet och ditt engagemang är avgörande och du brinner för att driva en grupp till att prestera effektivt samtidigt som ni jobbar för lagkänslan genom att stötta och peppa varandra.
Kunskap/kompetens före anställning:
• Tidigare erfarenhet som chef med coachande ledarskap
• Erfarenhet/vana av att leda människor
• Erfarenhet av att driva operativt verksamhet i en kundtjänst
• Svenska & Engelska (både skriftligt och muntligt)
• Goda service - och sälj kunskaper med stark kundorientering
• Förståelse för IT och Internet
Vi söker dig som är:
• Affärsmässig och resultatorienterad chef som driver teamets utveckling framåt
• Är prestigelös och positiv i möte med människor
• Tydligt målfokuserad
• Lyhörd mot medarbetarna
• Motivator och coach med förmåga att entusiasmera medarbetarna
• Kan delegera tydligt på ett sätt så att medarbetarna känner ägarskap
Uppdraget är på heltid med start i början av september månad 2012. Kundtjänsten har öppet mellan kl 08-22, men teamledarens arbetstider är förlagda till vanlig kontorstid mån-fre med undantag för 1 dag i veckan då man ska kunna arbeta em eller kväll. Lokaler i centrala Malmö. Det finns goda möjligheter till en tillsvidareanställning för rätt person.
Tjänsten kommer att tillsättas omgående så skicka in din ansökan idag! Registrera dig på
www.proffice.se [
http://www.proffice.se/ ]
Kontaktperson: Fatu Lönnberg, Recruitment Manager,
fatu.lonnberg@proffice.se [ mailto:
fatu.lonnberg@proffice.se ]
Uppdragsgivare: Proffice Partner Solutions AB
Om Proffice:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.
Keep improving.
Publiceringsdatum2012-08-15Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-09-30
Ange följande referens när du ansöker: 200350663
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFatu Lönnberg
FöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Jobbnummer 1313893
Observera att sista ansökningsdag har passerat.