Second Line Support

TradeDoubler AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TradeDoubler AB i Stockholm

TradeDoubler är marknadsledande i Europa inom prestationsbaserad marknadsföring och försäljning på Internet. Företaget noterades på OMX Nordiska börsen i november 2005 och har idag över 550 anställda på 18 europeiska marknader. Våra kunder är ledande företag från olika branscher som har valt oss som partner för att driva försäljning och marknadsföring på Internet. Bland våra kunder finns tex Dell, Apple, eBay, Svenska Spel, Ving, SEB och Telia. TradeDoubler erbjuder en rolig och utvecklande arbetsmiljö med en mycket stark internationell prägel. Våra system ställer höga krav på kvalitet, tillgänglighet, skalbarhet och nytänkande. Idag hanterar vi cirka 20 miljarder transaktioner per månad, vilket stadigt ökar. Detta gör att arbetssituationen är under konstant förändring och våra medarbetare utmanas ständigt med nya situationer.
Vi förväntar oss mycket av våra medarbetare samtidigt som vi ger stort utrymme för egna initiativ och personlig utveckling. På utvecklingsavdelningen är vi idag 25 personer, men vi behöver alltid nya krafter! Vår tillväxt och lönsamhet är stark och nu ökar vi takten ytterligare. Om du är en driven, resultatinriktad och positiv person som har ett sinne för humor kommer du att trivas hos oss!

Second Line Support
I den här rollen arbetar du tillsammans med ytterligare en person som TradeDoubler's Second Line Support. Dina arbetsuppgifter innebär att lösa supportärenden via mail och telefon, informera lokala First Line Support och ställa SQL-frågor mot databas. Du kommer tillsammans med din "Team Leader" att utveckla rollen och arbetsuppgifterna för Second Line Support.

Du kommer ha god kunskap om vårt system för att kunna ge support åt TradeDoubler's 16 lokala kontor runt om i Europa. Arbetet kommer också innebära ett nära samarbete med utvecklare för de ärenden som kräver en djupare teknisk kunskap om systemet. Du är involverad i löpande projekt för förbättring av supportarbetet. I denna position rapporterar du direkt till din "Team Leader".

En framgångsrik kandidat har lätt för att ta till sig ny kunskap, är pedagogiskt lagd och har ett intresse av att snabbt vara till hjälp för de som behöver. Du har intresse av teknik och grundläggande kompetens i SQL. Kunskap i HTML, JavaScript, XML, Flash och erfarenhet av supportarbete är meriterande. I rollen krävs att du behärskar engelska flytande i både tal och skrift då all support sker på engelska.

Du kommer att vara placerad på vårt huvudkontor i centrala Stockholm.

För mer information kontakta alexandra.henningson@tradedoubler.com

Ansökan sker via http://www.tradedoubler.se/pan/cms/about_us/careers

Publiceringsdatum
2008-01-16

Så ansöker du
Ansök via vår webbplats »
Sista ansökningsdag 2008-02-10

Företag
TradeDoubler AB
Barnhusg. 12
11123 Stockholm
Mer information på www.tradedoubler.se

Jobbnummer
100006

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Second Line Support

Prenumerera på jobb från TradeDoubler AB