Samordnare biljettkontroll

Region Uppsala / Administratörsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Uppsala i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Håbo, Enköping eller i hela Sverige

Avdelningen för försäljning och kommunikation

Kollektivtrafikförvaltningen UL ansvarar för och utvecklar kollektivtrafiken i Uppsala län som en del av Region Uppsala. Trafikplanering- och utveckling, administration, kommunikation, försäljning samt kundtjänst bedriver vi i egen regi. Trafiken är upphandlad och utförs av trafikföretag - med totalt 450 bussar och 14 tåg - under varumärket UL.

På förvaltningen arbetar ca 90 personer med bl.a. strategisk utveckling, trafikplanering, biljettförsäljning, teknik och infrastruktur, administration och kommunikation. Tjänsten tillhör försäljnings- och kommunikationsavdelningen som ansvarar för och arbetar med biljetterbjudandet till kund samt utvecklingen av försäljning och distribution av biljetter och all vår kommunikation, internt såväl som externt. Driften av UL:s egen kundtjänst ingår också i uppdraget. Avdelningen består idag av 20 personer med olika ansvarsområden samt 35 personer som arbetar vid kundtjänst.

Tjänsten
Som samordnare för biljettkontroll arbetar du i gruppen som ansvarar för utveckling av arbetsområdet. I arbetet ingår planering och uppföljning av verksamheten samt handläggning av ärenden. En viktig del av uppdraget är utbildning av ny kontrollpersonal, kundkontakt samt besluts- och fakturahantering.

Arbetet sker i nära samarbete med säkerhetsavdelningen på UL samt med AVARN Security som på uppdrag av UL utför biljettkontroller i UL:s trafik.

Publiceringsdatum
2018-06-08

Kvalifikationer
Du har minst gymnasial utbildning och fem års arbetslivserfarenhet. Det är mycket meriterande med erfarenhet från kollektivtrafikbranschen.

Som person är du positiv, noggrann och trivs med att arbeta i nära samarbete med dina kollegor. Du trivs bra i rollen som beslutsfattare, är strukturerad och håller alltid god ordning! För att kunna möta våra kunder och förstå deras frågor är det viktigt att du har hög social kompetens, är tillmötesgående samt att du är innovativ i ditt sätt att lösa oväntade situationer. Du har även mycket god datorvana och lätt att sätta dig in i nya system. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Arbetsplatsen är placerad i nya fina lokaler i direkt anslutning till Uppsala resecentrum.

Läs mer på: http://www.ul.se/jobba hos oss

Välkommen till Region Uppsala och Kollektivtrafikförvaltningen UL!

För mer information
Avdelningschef Nikodemus Kyhlén, 018-611 19 06, Nikodemus.kyhlen@ul.se
För Vision Johan Damström, 018-611 19 39, johan.damstrom@ul.se
För Saco Åsa Viklund, 018-611 19 63, asa.viklund@ul.se

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare, 100%, Tillträde enl ök. -

Ersättning
Fast lön. Kollektivavtal finns.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-06-24
Ange följande referens när du ansöker: KTF12/2018
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Uppsala

Adress
Region Uppsala
Box 1400
75144 Uppsala

Kontorsadress
Box 1400

Jobbnummer
4192400

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samordnare biljettkontroll

Prenumerera på jobb från Region Uppsala