Rådgivare till Brottsofferjouren Sveriges Telefoncentral

Brottsofferjouren / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Brottsofferjouren i Stockholm, Ängelholm eller i hela Sverige

En av våra viktigaste verksamheter är Brottsofferjourens Telefoncentral som är en service för att brottsutsatta, vittnen, anhöriga och samarbetspartners snabbt och enkelt ska få kontakt med en lokal brottsofferjour. På Telefoncentralen är det någon som lyssnar, hanterar det akuta, svarar på frågor, ger råd och förmedlar kontakt med den lokala brottsofferjouren i inringarens område. Telefoncentralen har även verksamheten Stöd på eget språk. Här ges information, vägledning och stöd via telefon på olika språk genom så kallade språkvolontärer.

Tjänsten innebär att du på schemalagda tider arbetar med oss här på Telefoncentralen. Arbetstiderna innebär måndagar kl 12.45 - 19.15 och fredagar kl 12.15 - 16.15. Utöver dessa schemalagda tider så kommer det finnas möjlighet till extra tid för att täcka upp vid övrig personals frånvaro.

Publiceringsdatum
2018-02-13

Dina arbetsuppgifter
• Svara på inkommande samtal till vårt nationella nummer
• Ge råd, information och stöd till inringare
• Kontakt med lokal jour för förmedling av ärenden
• Kontakt med samarbetspartners för informationsutbyte
• Övergripande dokumentation av ärenden
• Allmänt förekommande administrativa uppgifter kopplade till arbetet

Du som söker bör ha vana av att möta människor i utsatta situationer och ha lätt att få och ta kontakt med människor som är i behov av hjälp och stöd. Det är meriterande om du har utbildning i socialt arbete.

God kunskap om Officepaketet är en förutsättning för arbetet.

Engelska.

Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Brottsofferjouren Sverige är en partipolitiskt och religiöst obunden ideell organisation som ger stöd till brottsoffer, anhöriga och vittnen samt arbetar för bättre villkor för personer som drabbats av brott.

Med FN:s konvention om mänskliga rättigheter som grund arbetar vi för att alla brottutsatta ska få det stöd de behöver. Varje år får mer än 90 000 människor stöd av hundratals ideellt utbildade medmänniskor på landets ca 80 lokala brottsofferjourer.

Förbundskansliet ligger i Stockholm, Hammarby sjöstad.

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är deltid, dagtid och kvällstid. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 25 % och inleds med provanställning. Tillträde snarast möjligt. 20%-40%

Ersättning
Vi har kollektivavtal med IDEA och Unionen.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-28
Ange följande referens när du ansöker: Rådgivare Telefoncentralen

Kontakt
Fredrik Mellqvist fredrik.mellqvist@boj.se 08-550 486 08

Företag
Brottsofferjouren

Adress
Brottsofferjouren
Hammarby Fabriksväg 25, plan 6
12030 STOCKHOLM

Kontorsadress
Hammarby Fabriksväg 25, plan 6

Jobbnummer
3961025

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Brottsofferjouren

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Brottsofferjouren: