Projektledare / Förvaltningsledare För Digitalisering Av Kundtjä

JobBusters AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Arbetsuppgifter
Till en av våra kunder söker vi nu en Projektledare / Förvaltningsledare till en bred roll. Kunden är verksam inom infrastruktur och kommer under hösten 2018 och fortsatt under 2019 att utveckla, modernisera och digitalisera sin kundtjänst, och det är här du kommer in. Som Projektledare / Förvaltningsledare ansvarar du för digitaliseringen, vilket bland annat innebär att du följer upp och driver igenom redan påbörjade projekt inom området. Du ansvarar för att implementeringen av nya digitaliserade tjänster flyter på genom att identifiera flaskhalsar både internt och externt hos leverantörer för att säkerställa en god leverans. Vidare kommer du jobba med utvecklingen av en ny FAQ samt vara delaktig i en förstudie där du är med i valet av vilken teknikplattform/system som bör användas och vilka krav som bör ställas inför upphandling av ny kundtjänstleverantör.

Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.

Kvalifikationer
• Du har tidigare erfarenhet av att jobba som Projektledare / Förvaltningsledare
• Du har erfarenhet av tekniska kundtjänstplattformar
• Du är uppdaterad kring tekniker och vad som är på gång inom kundtjänstområdet och CX
• Du behärskar både svenska obehindrat i tal och skrift
• Meriterande med erfarenhet av att driva projekt i komplexa organisationer

Personliga egenskaper
Som Projektledare / Förvaltningsledare ser vi att du är driven och engagerad som person. Du tar ansvar för ditt jobb, och tack vare dina tidigare erfarenheter kan du komma med bra input och idéer kring hur arbetet kan genomföras på bästa sätt. Självklart har du ett stort tekniskt/digitalt intresse och är uppdaterad kring vad som händer på marknaden.

Lön
Fast lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid, visstidsanställning. Uppdraget beräknas starta 3 september 2018 och pågå till 29 augusti 2019, med chans till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.

Sökord: projektledare, förvaltningsledare, kundtjänst, digitalisering, CX, kundtjänstplattformar, kundtjänstplattform

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader

Publiceringsdatum
2018-06-25

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-25
Ange följande referens när du ansöker: 2614
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Josefina Blomquist 08-525 240 21

Företag
JobBusters AB

Adress
JobBusters AB
Wennerbergsgatan 10
11258 Stockholm

Kontorsadress
Wennerbergsgatan 10

Jobbnummer
4221471

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Projektledare / Förvaltningsledare För Digitalisering Av Kundtjä

Prenumerera på jobb från JobBusters AB