Polismyndigheten söker nya medarbetare till Regionledningscentra
Polismyndigheten, Polisregion Stockholm / Supportteknikerjobb / Stockholm
2017-04-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Polismyndigheten söker nya medarbetare till Regionledningscentra" (publicerad 2017-09-11) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Stockholm i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Järfälla,
Botkyrka eller i
hela Sverige Vill du arbeta med ett av polismyndighetens viktigaste uppdrag; att öka tryggheten för medborgarna? Har du vad som krävs för att hantera uppdraget på ett professionellt sätt och skapa förtroende?
Region Stockholm, Regionledningscentralen, RLC, ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. Arbetsplatsen består av RLC-operatörer och befäl och är belägen i Polishuset på Kungsholmen. Här bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Här leds och planeras större händelser i regionen.
Nu söker vi ett flertal operatörer som drivs av att göra skillnad och ser utveckling som en utmanande och rolig del av arbetet.
Publiceringsdatum2017-04-24ArbetsuppgifterOperatörens huvuduppdrag är att under ledning av arbetsledare ta emot inkommande telefonsamtal och radioanrop, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag. I arbetsuppgifterna ingår att upprätthålla hög tillgänglighet, ge medborgarna god service samt ett bra bemötande. RLC ska säkerställa att polisen snabbt kan svara och agera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar hjälp av polis.
Du kommer befinna dig i hjärtat av verksamheten och leder med stöd av arbetsledare den händelsestyrda verksamheten utifrån en tydlig inriktning att polisen ska vidta rätt initiala åtgärder för att klara upp fler brott.
Som operatör upprätthåller du en överblick av alla yttre resurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevakar att patrull som beordrats att utföra ett uppdrag kan avsluta detta på ett säkert sätt.
Arbetet innebär samverkan med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelsen, Räddningstjänsten samt ambulansverksamheten i regionen.
Operatören arbetar i team med löpande ärenden och insatser. Arbetet bedrivs i skift enligt rullande schema dygnet runt, 365 dagar om året. Du kommer arbeta dag- , kväll- och nattpass under årets alla dagar, vardag som helg.
Kvalifikationer• Minst 2 års arbetslivserfarenhet.
• Godkänd gymnasieutbildning eller
motsvarande utbildning.
• God datorvana samt vana att använda
datorn som arbetsverktyg.
• Svenskt medborgarskap.
• Mycket goda kunskaper i svenska språket,
både i tal och skrift.
• Förmåga att förstå och uttrycka dig väl på
engelska, framför allt muntligt.
Det är meriterande om du har:
• Arbetat i larm-/ledningscentral.
• Tidigare erfarenhet från serviceyrken, gärna
med högt tempo!
• Tidigare erfarenhet från blåljusverksamhet,
ex. räddningstjänst.
• Operatörsutbildning enligt FAP 140-1
och/eller kunskap i Storm/Cortex/KC-Karta.
• Erfarenhet och vana av att professionellt
bemöta personer i utsatta situationer.
Personliga egenskaper vi värdesätter:
• En uttalad simultankapacitet genom att
kunna utföra flera arbetsmoment samtidigt
utan att uppleva negativ stress
• Förmåga att skapa kontakt, bemöta och
under tidspress inhämta information från
medborgare som befinner sig i utsatta
situationer
• En utvecklad prioriteringsförmåga och klara
av att arbeta systematiskt och metodiskt
under hög arbetsbelastning
• Förmåga att sätta in en enskild händelse i
ett helhetsperspektiv
• Förmåga att arbeta självständigt,
kombinerat med en väl utvecklad
samarbetsförmåga.
• Förmåga att prestigelöst samverka med
andra
• Förmåga att verka i enlighet med Polisens
värdegrund och medarbetarpolicy
• Empatisk förmåga samt vara stresstålig,
noggrann och flexibel.
Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper för denna funktion.
ÖVRIGT
Vid urvalsförfarandet förekommer tester/arbetsprov. Tester kommer genomföras 17-19/5. För att gå vidare i processen krävs att du kan vara närvarande vid ett test-tillfälle under dessa dagar.
Kallas du efter testet till intervju ska du ta med dig betyg och arbetsintyg, du kan även bifoga dessa tillsammans med din ansökan.
För att vara aktuell för tjänsten krävs att du i samband med anställning kan delta i utbildning till RLC-operatör. Utbildningen består av två delar. Första delen består av teori och praktik med handledning i skarp miljö och avslutas med en certifiering. Andra delen genomförs med tjänstgöring i skarp drift under mentorskap. Lämplighetsbedömning genomförs löpande under hela provanställningsperioden. Ledighet beviljas i normalfallet inte under den teoretiska och handledda delen.
Anställningen börjar i samband med kursstart och preliminär kursstart är i 25/9 2017.
Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varmt välkommen med din ansökan bestående av personligt brev, CV samt bifogat foto!
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Arbetet bedrivs i skift enligt rullande schema dygnet runt, 365 dagar om året. Du kommer arbeta dag-, kväll- och nattpass under årets alla dagar, vardag som helg. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-05
Ange följande referens när du ansöker: C12811/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLena Ericson 010-56 407 63
Cecilia Sandström
cecilia.sandstrom@polisen.se 0703-238 753
FöretagPolismyndigheten, Polisregion Stockholm
AdressPolismyndigheten, Polisregion Stockholm
Box 12256
10226 Stockholm
KontorsadressPolhemsgatan 30 10226 Stockholm
Jobbnummer 3455965
Observera att sista ansökningsdag har passerat.