Operatör natt till Sveriges ledande säkerhetsföretag

Framtiden AB, Stockholm / Elektronikjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Framtiden AB, Stockholm

Visa alla elektronikjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden AB, Stockholm i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Järfälla eller i hela Sverige

Nu söker Framtiden dig som vill arbeta nattetid som operatör och kan hantera ett högt informationsflöde.

Publiceringsdatum
2009-09-23

Företaget
Vår kund är Sveriges ledande säkerhetsföretag inom teknisk säkerhet. Företaget grundades 1949 och är en del av en större koncern som har verksamhet i ett antal länder i Europa, Hongkong, USA och Australien. De utvecklar innovativa, kostnadseffektiva säkerhetslösningar som system och tjänster som löser kundens hela säkerhetsbehov. Servicegraden och säkerhetstänkande är ledord i deras arbete.
Inom företaget finns goda utvecklings- och karriärmöjligheter då de har omfattande utbildningsprogram och en levande dialog mellan medarbetare och chefer. De värdesätter att upprätthålla en god arbetsmiljö och jämställdhet. Förmåner som erbjuds är bland annat friskvård, tillgång till gym och träningsmaskiner, fruktkorg, kick-off och pensionsförsäkring. Som medarbetare inom detta företag kommer du att trivas och känna god gemenskap i gruppen.
Arbetsuppgifter och omfattning:

Dina arbetsuppgifter
De primära uppgifterna som operatör är att åtgärda larm och att hjälpa kunderna med dessa frågor, men man arbetar även tillsammans med kunden i en nära relation för att utveckla såväl säkerhet som tjänster och rutiner. Ett krav som ställs på dig är att kunna hålla hög servicegrad utan att sänka säkerheten för våra kunder.
Som operatör kommer du att ta emot och vidareförmedla larm. Det innebär att ta hand om inkommande signaler, förmedling av dessa, larmhantering och telefonsamtal med kunder där du ger support. Vid dessa tillfällen finns det åtgärdsinstruktioner att följa. En väldigt stor del av arbetsdagen består av telefonsamtal med kund samt att handlägga ärenden.
Omfattning:
Heltid. Tjänstgöringen är nattetid där du arbetar kl 19.00-07.00, 5 dagar en vecka och 2 dagar påföljande vecka samt sammanhängande ledighet 3 veckor vid 3-4 tillfällen/år.
Vi söker 2 personer där den ena tjänsten är ett vikariat på 1 år där du är anställd via Framtiden och uthyrd till vår kund. Den andra tjänsten är tillsvidare där du börjar med att vara anställd via Framtiden under ett antal månader för att därefter övergå till anställning hos vår kund.
Skallkrav:
1. God svenska - Du behöver kunna göra dig förstådd på svenska i tal och skrift, då en stor del av din arbetstid innebär telefonkontakt med svensktalande kunder.
2. Minst 2-årig gymnasiekompetens - Du behöver ha godkänt i basämnena svenska, engelska, matematik samt samhällskunskap.
3. Du får inte finnas med i brottsregistret - En kontroll via Rikspolisstyrelsen kommer att genomföras.
Meriterande krav:
1. Kunskap/erfarenhet av olika datasystem är meriterande.
2. Erfarenhet av att arbeta med liknande arbetsuppgifter, t.ex. på callcenter/kundtjänst är meriterande för tjänsten.

Dina personliga egenskaper
I rollen som operatör är dina personliga egenskaper viktigare än kunskap/erfarenhet. Vi söker dig som har 100 % fokus på jobbet under arbetstid, kan hantera ett högt informationsflöde och många samtida händelser. Du är initiativrik, hjälper gärna dina kollegor, har stort kundfokus och vill verkligen förstå kundens säkerhetsbehov. Du tar gärna för dig när det gäller att tillförskaffa dig ny kunskap och har ett driv att utvecklas. I arbetsgruppen är det viktigt att vara rak och ärlig för att främja en öppen dialog.
Arbetstider och anställningsform:
19:00-07:00. Uthyrning till Framtidens kund.
Kommun: Stockholms stad
Tillträde: Enligt överenskommelse så snart som möjligt.
Välkommen att ansöka omgående då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.
Ansökan senast: 2009-10-05
Låter detta som ett jobb för dig? Eller känner du någon som är lämplig?
Kontaktperson:Sara Wennström, personalansvarig.Tel. 0707-66 19 72

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2009-10-05
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Personalansvarig: Sara Wennström, 0707-66 19 72

Företag
Framtiden AB, Stockholm

Adress
Framtiden AB, Stockholm
S:t Eriksgatan 46 B
11234 Stockholm

Jobbnummer
511049

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Framtiden AB, Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Framtiden AB, Stockholm: