Onsite Support Technician
Quest Consulting Sverige AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2026-02-24
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Quest Consulting Sverige AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Uppdragsbeskrivning
Som Onsite-tekniker inom Digital-avdelningen hos vår kund kommer du att stödja användare i deras dagliga tekniska utmaningar. Lokal onsite-support hanterar incidenter och ärenden som kräver fysisk närvaro samt ger fjärrsupport med hjälp av verktyg för distansstöd. Teamet har kompetens inom fördjupad felsökning och samarbetar vid behov med olika produktteam. Som Onsite-tekniker kommer du att arbeta inom flera tekniska områden och ge support i både hårdvaru- och mjukvarurelaterade frågor. Du bidrar till ökad produktivitet i verksamheten genom att ge direkt support till företagsanvändare och driva incidenter och ärenden hela vägen till lösning.
Huvudsakliga ansvarsområden:
Arbeta alltid på plats (onsite)
Tillhandahålla lokal hårdvarusupport
Tillhandahålla lokal mjukvarusupport
Delta i digital utveckling inom området enterprise support
Ansvara för uppsättning av konferensrum samt ge support för konferensrum
Onboarda nyanställda
Hantera skrivarlösningar och ge skrivarsupport
Samarbeta kring lösningar med OEM:er (Original Equipment Manufacturers)
Vi tror på att skapa en uppkopplad digital arbetsmiljö och stödja en effektiv global supportfunktion där alla ges möjlighet att själva lösa sina tekniska problem eller kontakta oss vid behov. Tjänsten är placerad på kundens kontor i Göteborg, fördelat på två arbetsplatser i Lindholmen och Torslanda, vilket kräver flexibilitet att förflytta sig mellan dessa platser utifrån verksamhetens behov.
Publiceringsdatum2026-02-24KompetenserGoda kunskaper i support av Windows 10/11, macOS, iOS och Android
Erfarenhet av molntjänster, Office 365 och Azure
Erfarenhet av onsite hård- och mjukvarusupport i företagsmiljö
Kunskap inom hårdvarusupport och AV-utrustning
Erfarenhet av digital utveckling samt uppsättning och support av konferensrum
Erfarenhet av hantering av skrivarlösningar, servrar, print management och Device Control Center
Erfarenhet av samarbete med OEM:er samt onsite- och fjärrsupport
Erfarenhet av ServiceNow (Incident-, Request-, Change- och Problemhantering)
Förståelse för DevOps, IT-drift och säkerhetens livscykel
Kompetens inom Intune, slutanvändarupplevelse och nätverkstjänster
Förmåga att hantera högprioriterade ärenden och eskalera vid behov
Stark kommunikativ, samarbetsinriktad och analytisk förmåga
Engagemang för att förbättra användarnöjdhet och utveckla tjänsteleveransen
Proaktiv i förbättring av kunskapsdatabaser och incidentanalys
Förmåga att felsöka och serva teknisk utrustning
Flexibel och anpassningsbar till förändrade scheman och behov
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.
Om företagetQuest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Quest Consulting Sverige AB (org.nr 556945-6659),
https://quest.se/ Jobbnummer 9761146