O'Learys Umeå söker kundtjänstmedarbetare!
O'learys Trademark AB / Kundservicejobb / Umeå
2021-05-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "O'Learys Umeå söker kundtjänstmedarbetare!" (publicerad 2021-08-12) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos O'learys Trademark AB i Umeå,
Lycksele,
Åre,
Gävle,
Sandviken eller i
hela Sverige Om rollen som Customer Service Agent
I rollen som Customer Service Agent har du yttersta ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O'Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö.
Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet. Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.
Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Customer Service Agent otroligt viktigt och värdefullt för oss, då gästens första möte med oss sker här.
Plats: Skolgatan 64, O'Learys Umeå med möjlighet för vissa arbete på distans/hemifrån
Arbetstid: Vardagar / Helger
Lön: Fast månadslön
Anställning: Provanställning 6 månader med möjlighet till fast anställning efter provanställning
Vem du är
• En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer
• Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av bokningssystem och CRM system såsom Hubspot eller liknande
• Meriterande är om du arbetat inom restaurangbranschen och tidigare hanterat denna typ av bokningar
• Du är duktig på att tala och skriva på både svenska och engelska
• Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2021-05-19ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-11-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagO'learys Trademark AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare O'learys Trademark AB (org.nr 556658-2895),
http://www.olearystrademark.com/ Arbetsplats O'Learys
Jobbnummer 5742273
Observera att sista ansökningsdag har passerat.