O'Learys Umeå söker kundtjänstmedarbetare!

O'learys Trademark AB / Kundservicejobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos O'learys Trademark AB i Umeå, Lycksele, Åre, Gävle, Sandviken eller i hela Sverige

Om rollen som Customer Service Agent
I rollen som Customer Service Agent har du yttersta ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O'Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö.

Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet. Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.

Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Customer Service Agent otroligt viktigt och värdefullt för oss, då gästens första möte med oss sker här.

Plats: Skolgatan 64, O'Learys Umeå med möjlighet till delvis arbete på distans/hemifrån
Arbetstid: Varierande tider vardagar, helger, kvällar
Lön: Fast månadslön
Anställning: Provanställning 6 månader med möjlighet till fast anställning efter provanställning

Vem du är
• En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer
• Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av bokningssystem och CRM system såsom Hubspot eller liknande
• Meriterande är om du arbetat inom restaurangbranschen och tidigare hanterat denna typ av bokningar
• Du är duktig på att tala och skriva på både svenska och engelska
• Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2021-08-12

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-11-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
O'learys Trademark AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
O'learys Trademark AB (org.nr 556658-2895), http://www.olearystrademark.com/

Arbetsplats
O'Learys

Jobbnummer
5897717

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från O'learys Trademark AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos O'learys Trademark AB: