Norsktalande kundtjänstmedarbetare sökes till internationellt fö
Manpower / Kontorsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower i Malmö,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge,
Lund eller i
hela Sverige FedEx är med sina 677 flygplan och över 70.000 fordon, världens största leverantör av expressförsändelser. De levererar dagligen över 6.5 miljoner försändelser till mer än 220 länder i världen.
Hörnstenen i FedEx verksamhet lyder People-Service-Profit och att överträffa kundens förväntningar är en självklarhet. På kontoret i Malmö arbetar ca 25 personer och nu utökar FedEx sin verksamhet genom att anställa ytterligare personer. Du kommer att arbeta på det nya, moderna kontoret i Limhamn tillsammans med ett gäng unga och positiva kollegor.
I denna rekrytering samarbetar FedEx med Manpower!
Publiceringsdatum2008-06-04Dina arbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare kommer du att ta emot inkommande samtal och mail från kunder i Norge. Du hjälper befintliga kunder med frågor och beställningar angående paket. Arbetet består även till viss del av utgående samtal, track and trace, införtullning och viss fakturering. Många gånger kan det förekomma komplexa ärenden där du fungerar som problemlösare, då främst genom att slussa vidare problemen till rätt person inom FedEx.
Du arbetar till största delen med telefonen och datorn som hjälpmedel. Det kommer även att förekomma samtal från den svenska marknaden, vilket innebär att du bör förstå och tala svenska. Koncernspråk i FedEx är engelska.
Tjänsten är på heltid tillsvidare med sedvanlig provanställning. Arbetstiderna skiftar och är mellan 8-17 eller 9-18. Fast lön. Tillträde efter överenskommelse!
Vem är du?
Du bör ha arbetat med någon form av service, gärna inom kundtjänst eller ordermottagning. Din norska är flytande och du kan föra ett professionellt samtal med norska kunder. Du trivs med att använda telefonen som redskap och du har goda kunskaper i Officepaketet. Som person är du serviceminded, social, flexibel och gillar problemlösning. Tjänsten kräver därtill att du är ordningsam, strukturerad och noggrann. Du har lätt för att lära dig nya programvaror och agerar alltid professionellt i ditt bemötande mot kunden.
Då arbetsbelastningen varierar mycket krävs att du både är stresstålig och kan sysselsätta dig själv under perioder med lägre tempo. Du uttrycker dig väl i tal och skrift både på engelska och norska.
Kontaktperson för detta jobbOm ovanstående profil stämmer överens med din vill vi att du ansöker med ett registrerat CV via länken nedan. För frågor kontakta rekryterare Rebecca Agass på 040-660 63 88
välkommen med din ansökan!
Arbetstider och omfattningEnligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-08-15
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktRebecca Agass
FöretagManpower
AdressManpower
Jobbnummer 241161
Observera att sista ansökningsdag har passerat.