Medarbetare till Teknisk kundservice

Poolia Örebro AB / Butikssäljarjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Örebro AB i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige

Presentation

För rekrytering till kund söker vi en kunnig och kommmunikativ medarbetare till teknisk kundtjänst. Du kommer att arbeta inom området kylteknik och ha kontakt med både slutkonsument, säljare och verkstäder. Du erbjuds en spännande roll där du får möjlighet att använda dina kunskaper inom tekniken samtidigt som arbetet utmanar dig vad gäller kommunikation, service och struktur!

Publiceringsdatum
2016-09-09

Dina arbetsuppgifter
Som medarbetare på teknisk kundtjänst arbetar du rådgivande mot inringande kunder likväl som mot säljare, där du stödjer med kompletterande information om produkter inom kylteknik. Du tar emot felanmälningar och gör bedömningar gällande lämplig åtgärd. Du balanserar god service och åtgärder mot kostnad för företaget och kunden. Vid behov har du också kontakt med serviceverkstäder där du guidar teknikern i problemsökning och problemlösning. I ditt arbete ingår också att beställa reservdelar och att dokumentera hanterade ärenden.

Vid behov håller du även utbildning inom ditt specialistområde.

I tjänsten kan du komma att resa ca 20 dagar/år.

Utbildning/erfarenhet

Sedan tidigare tror vi att du har med dig ett stort kyltekniskt kunnande. Du har utbildning inom elteknik eller inom styr- och regler och har vana att arbeta med kylanläggningar alternativt värmepumpar.

Utöver ett specialistkunnande krävs att du har:

• hög servicegrad
• affärsmässigt tänkande
• en god kommunikativ och pedagogisk förmåga
• god förmåga att hantera konflikter
• strukturerat och ordning i ditt arbete

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-09-26
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 44241
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jenny Berg jenny.berg@poolia.se

Företag
Poolia Örebro AB

Adress
Poolia Örebro AB
Rudbecksgatan 7
70211 Örebro

Kontorsadress
Rudbecksgatan 7, Örebro

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3040591

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Poolia Örebro AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia Örebro AB: