Läkare Utan Gränser söker en Medarbetare till Givarservice
Läkare Utan Gränser / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Läkare Utan Gränser i Stockholm,
Linköping,
Sundsvall,
Lerum,
Partille eller i
hela Sverige Läkare Utan Gränser är en medicinsk humanitär organisation
som räddar liv och lindrar nöd där vi behövs mest. Vi bistår människor som
drabbats av kriser, krig och naturkatastrofer oavsett politisk åsikt, religion
eller etnisk tillhörighet.
Som medarbetare på Givarservice har du en bred roll som innefattar givarkontakt men
även till stor del administrativa uppgifter. Du ingår i givarserviceteamet där
vi tillsammans arbetar lösningsorienterat med givarens bästa i fokus. På Givarservice
tar vi emot ca 100-300 telefonsamtal om dagen och hanterar all administration
runt inkommande gåvor från privatpersoner i vår databas. År 2013 hanterade vi 419
miljoner i gåvor till Läkare Utan Gränser.
Sommedarbetare på Givarservice kommer du att:
• Arbeta med alla förekommande arbetsuppgifter på Givarservice t. ex besvara inkommande ärenden via telefon och e-post, hantera alla sorters gåvor via olika kanaler,hantera frågor från volontärer och instruera volontärer.
• Proaktivt arbeta med att hitta förbättringar i givarservices rutiner och processer.
• Vara en aktiv bidragande part på insamlingsavdelningen.
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet från kundtjänst/givarservice och med en hög känsla för service och god telefonvana.
• Är noggrann, strukturerad och tar stort ansvar för utfört arbete
• Är flexibel och van vid deadlines och att hantera arbetstoppar.
• Har god människokännedom och gott omdöme.
• Har mycket goda kunskaper i svenska, skriftligt och verbalt. Goda kunskaper i engelska.
Meriterande är om du har:
• 2-3års arbetslivserfarenhet
• Erfarenhetav att jobba med kund-/givardatabas
• Erfarenhet från NGO:s
Vi erbjuder:
• Erfarenhet av att jobba för en av världens mest respekterade humanitära organisationer.
• En internationell miljö.
• En föränderlig arbetsmiljö präglat av entusiasm och hög arbetstakt.
• En intern kultur som baseras på ett kollektivt ansvar att föra vårt arbete framåt, förtroende för varandra och samarbete över gränserna.
Tjästen:
• Tillsvidareanställning 100 % med 6 månprovanställning.
• Startdatum enligt överenskommelse
• Lön: 21 543 kr/mån
• Friskvårdsbidrag: 2000 kr/år
Ansök med CV och personligt brev på
www.lakareutangranser.se/tjanster senast 31/10. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig för Givarservice Liselott Raphael 070 - 144 36 96, e-post:
liselott.raphael@lakareutangranser.se .
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Publiceringsdatum2014-10-14Arbetstider och omfattningHeltid/ Ej specificerat
ErsättningSå ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagLäkare utan gränser
AdressLäkare utan gränser
Läkare Utan Gränser Box 47 021
10074 Stockholm
KontorsadressFredsborgsgatan 24 4tr
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2030600
Observera att sista ansökningsdag har passerat.