Kundtjänstmedarbetare till Thomson Fakta

Poolia / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Till Thomson Fakta söker vi nu en utåtriktad och engagerad medarbetare till kundtjänst. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid. Thomson Fakta sitter i trevliga lokaler på Hälsingegatan i Vasastan.
Vi på Poolia erbjuder dig ett spännande och omväxlande arbete på några av Sveriges mest attraktiva arbetsplatser. Ditt arbete hos oss leder till ett omfattande och eftertraktat CV, som passar för både nationella och internationella karriärer. Din anställning på Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen (före detta HTF) och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Publiceringsdatum
2008-09-15

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter blir att tillsammans med övriga kundsupportmedarbetare, vara kunderna behjälpliga i frågor kring Thomson Faktas produkter och tjänster.
Du kommer att utföra många administrativa arbetsuppgifter i många olika system som exempelvis affärssystem, säljstödssystem och licenshanteringssystem.
Följande ansvarsområden omfattas av kundsupportrollen:
• orderhantering av internettjänster och böcker
• fakturering
• kreditering
• licens- och lösenordshantering
• besvara inkommande samtal, ta emot post, mejl och fax och se till att olika förfrågningar från kunder slussas vidare till rätt person
• kontakt med lager angående bokordrar
• utforma manualer för olika kundsupportuppgifter.

Erfarenhet
Vi söker dig som tidigare har erfarenhet av kundbemötande och liknande administrativa arbetsuppgifter. Det är viktigt att du har mycket god datorvana då det dagliga arbetet utförs i flera olika system.
För att trivas i rollen som kundsupportmedarbetare bör du vara utåtriktad och känna engagemang i varje kundärende. Vidare har du ett strukturerat och noggrant arbetssätt
Då du kommer att interagera med företagets alla delar krävs det att du besitter en god samarbetsförmåga.
Vi intervjuar och tillsätter löpande, välkommen med din ansökan.
Thomson gör din tid mer värdefull. Vi utvecklar verktyg och tjänster för jurister som vill göra arbetet enklare och mer effektivt. Vi samarbetar med cirka 250 av Sveriges ledande jurister och säkerställer att du har all information du behöver och alltid är först med det senaste. Verksamheten är placerad i Stockholm och Köpenhamn. Thomson Förlag ingår i koncernen Thomson Reuters, världens ledande leverantör av intelligent information till företag och professionella med mer än 50 000 medarbetare över hela världen.
För mer information: www.thomsonforlag.se

Företaget
Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Träningsbidrag, sjukvårdsförsäkring och sociala arrangemang såsom seminarier och konsultträffar.

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: STHLM1166RIUV
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
Poolia

Adress
Poolia
Warfvinges väg 20
10425 Stockholm

Jobbnummer
311352

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare till Thomson Fakta

Prenumerera på jobb från Poolia