Kundtjänstmedarbetare till spännande företag i Stockholm!
Poolia Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du serviceinriktad och har en stark kommunikativ förmåga? Då kan det vara dig vi söker till tjänsten som Kundservicemedarbetare till vår kund i Solna! Uppdraget förväntas starta i början på november för att pågå till slutet av januari 2020. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2019-10-31Om tjänstenI rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta mot den nordiska marknaden med olika ärenden, allt från beställning till leverans. Det kan exempelvis röra sig om orderhantering och uppföljning, sändningshanering, returer och krediter, återkallelser och klagomålshantering samt kundundersökningar. På arbetsplatsen kommer du att samarbeta med andra kollegor på avdelningen, du ges också möjligheten att delta i olika utbildningar för att kompetensutvecklas inom området och leverera så god service som möjligt.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Daglig orderhantering, uppföljning och samordning
• Förse kunder med beställningsinformation
• Hantera returer anpassat till returpolicy och kostnader
• Ansvara för att säkerställa teamarbete inom kundserviceavdelningen
• Utveckla och upprätthålla goda kundrelationer
Vem är du?
För att lyckas i rollen har du en god kommunikativ förmåga där du kan samarbeta och kommunicera med medarbetare och kunder på ett smidigt sätt. Du är serviceinriktad, har gott tålamod, är uppmärksam på detaljer och är flexibel. Du är även effektiv och välorganiserad i ditt arbetssätt. Utöver detta har du förmågan att leverera affärsresultat med fokus på kundvärdet. Du kan arbeta proaktivt och vidta snabba åtgärder vid problem.
Kvalifikationer• Gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i engelska, såväl skriftligt som muntligt
• Goda kunskaper i svenska, mycket meriterande med annat nordiskt språk
• System och datorkunskap (beställningssystem, leverantörssystem, Office)
Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, 3-6 månader
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Sverige AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "55100".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia Sverige AB (org.nr 556426-7655),
http://www.poolia.se Arbetsplats Poolia Office Professionals AB
Jobbnummer 4896541
Observera att sista ansökningsdag har passerat.