Kundtjänstmedarbetare
MyNewsdesk AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MyNewsdesk AB i Stockholm,
Göteborg,
Malmö,
Umeå eller i
hela Sverige Är du vår nya kundservicemedarbetare? Mynewsdesk söker nu efter en ny driven och motiverad kundservicemedarbetare till vårt huvudkontor i Stockholm. Vår kundtjänst är en viktig del i vår internationella verksamhet. Vår kundtjänst är en viktig kugge i organisationen för att säkerställa att våra kunder använder vår tjänst på rätt sätt och maximerar nyttan genom rätt vägledning av vår kompetenta kundtjänst. Teamet som idag driver kundservice består av sex personer. Vi tror du har: Hög servicemedvetenhet Hög arbetskapacitet Kundfokus Bra simultanförmåga Stresstålighet Detaljfokus Data - och webbvana Som kundservicemedarbetare är det du som sköter den dagliga driften på Mynewsdesk kundserviceavdelning. Arbetet bedrivs parallellt via telefon, chat, mejl och via vårat forum. Därav tror vi att det är viktigt att du har en god simultanförmåga. Mynewsdesk är ett internationellt företag och detta innebär att våra kunder kommer från flera olika marknader. Detta innebär att mycket av ditt arbete kommer att bedrivas genom att tala och skriva engelska. I denna roll kommer du att vara den första kontakten med kunden och sätter därför standarden på vår servicenivå. Arbetsuppgifter: Vara länk mellan kund och rätt person/team på Mynewsdesk Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt, mejl och forum Logga i våra ärendehanteringssystem Felsökning Problemlösning Publicering av kunders material i deras nyhetsrum Tycker du att denna beskrivning passar dig? Tveka inte att skicka in en ansökan redan idag. Vi kommer att arbeta med urvalet löpande vill därför ha din ansökan så snart som möjligt. Du ansöker till tjänsten genom att klicka på länken nedan. Du fyller i formuläret och bifogar ett personligt brev och CV.
Vi tror du har: Hög servicemedvetenhet - Hög arbetskapacitet - Kundfokus - Bra simultanförmåga - Stresstålighet - Detaljfokus - Data - och webbvana - Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Både i tal och skrift.
Publiceringsdatum2015-01-14Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
TillträdeEnligt Överenskommelsle
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duskriftligt
Ansökan kan skickas till e-postadress:
andreaz.karlsson@mynewsdesk.comKontaktJohan Höjvall
johan.hojvall@nynewsdesk.comFöretagMyNewsdesk AB
AdressMyNewsdesk AB
Rosenlundsgatan 40
11853 STOCKHOLM
KontorsadressRosenlundsgatan 40
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-6448950
E-postadress:
Kundservice@mynewsdesk.com Jobbnummer 2127038
Observera att sista ansökningsdag har passerat.