Kundtjänst till livförsäkringsbolag
Arena Personal Sverige AB / Bankjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arena Personal Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige För kunds räkning söker vi en medarbetare till ett livförsäkringsbolag, Kundtjänst/telefonsupport.
Arbetet innebär att du ska sköta den initiala telefon- och e-postkorrespondensen för att ge support till företagets kunder, rådgivare och mäklare. Din inställning är mycket viktig och du gillar att arbeta med stor servicekänsla och hanterar kunderna enligt vår kunds vision, att varje kontakt med vår kund ska vara en positiv upplevelse.
Du kommer att ingå i ett administrativt team på 10 personer där ni är 4 personer som har huvudansvaret för inkommande samtal.
Du kommer att arbeta med försäkringar och det är meriterande med tidigare kunskaper om individuella försäkringar eller kunskaper inom tjänstepensionsområdet. Din inställning är det viktigaste och du är villig att lära dig nytt. Du bör också kunna jobba med en hel del rutinärenden som fullmaktsregistreringar och annan administration.
För att passa för uppdraget är du:
Kundfokuserad
Noggrann och ansvarstagande
En mycket god administratör
Van att arbeta såväl självständigt som i team
Prestigelös och kan hjälpa till där det behövs
Företaget vi söker till är ett mindre företag där du har möjligheter att påverka gärna komma med förslag. Samtidigt krävs det inte att du måste ha alla mallar och rutiner nedskrivna utan är öppen och nyfiken och kan ta tag i ett problem själv. Tjänsten är på heltid och telefontiderna är 9.00-16.00 då man måste vara på plats. Företaget är beläget i centrala Stockholm.
Du som söker bör ha erfarenhet från arbete i kundtjänst och ha en god förståelse för rutiner och processer inom kundtjänst. Du bör ha en utpräglad vilja att lära dig nya saker. Du bör ha god skriftlig förmåga. Uppdraget är till att börja med en 6-månaders inhyrning och för rätt person leder det till en anställning.
Utbildning och bakgrund
Gymnasieutbildning och erfarenhet av tidigare kundtjänstarbete gärna med försäkringsfrågor.
Ansöka så snart som möjligt intervjuer sker löpande och tjänsten tillsätts så snart rätt person hittas.
Publiceringsdatum2011-02-15Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-03-16
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänst
Ansökan kan skickas till e-postadress:
desiree.nyman@arenapersonal.comFöretagArena Personal Sverige AB
AdressArena Personal Sverige AB
Box 30117
10425 Stockholm
KontorsadressAlströmergatan 14
Stockholm
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-58711700
Faxnummer: 08-4118490
Jobbnummer 851226
Observera att sista ansökningsdag har passerat.