Kundtjänst samhällsbetalda resor
Taxi Stockholm 15 00 00 AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Taxi Stockholm 15 00 00 AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Taxi Stockholms växel och trafikledning hanterar driften av varumärkena Taxi Stockholm och Sirius omsorg, och består av ett flertal funktioner där bland annat trafikledning, kundtjänst, Business och samhällsbetalda resor ingår.
I rollen i kundtjänst för samhällsbetalda redor kommer du bland annat att arbeta med att supporta våra taxiförare och hantera beställningar via telefon och digitala kanaler. Vidare ingår arbetsuppgifter som att administrera bokningar och fördela och planera olika typer av köruppdrag. Du är spindeln i nätet för kund och för förare. Du kommer ingå i ett positivt, drivet och serviceinriktat team där målet är att alltid överträffa kundens förväntningar.
Vi söker dig som har en gymnasial utbildning och tidigare erfarenhet från serviceyrket i någon form. Erfarenhet från trafikledning eller callcenter är meriterande. Även en kännedom/erfarenhet av samhällsbetalda resor är meriterande. En god lokalkännedom samt en väl utvecklad förståelse för trafiken i Stor-Stockholm är ett plus. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska och ha en datorvana. För att trivas hos oss bör du vara en kommunikativ person som trivs i ett högt tempo och som trivs med att arbeta med telefoni som huvudsakligt arbetsredskap.
Som person har du lätt för att anpassa dig till olika förutsättningar. Du har ett arbetssätt som kännetecknas av rutiner och struktur. Du är social, serviceinriktad, positiv och strukturerad. Vidare måste du gilla när det händer mycket samtidigt och vara stresstålig och ha förmågan att fokusera när det gäller. Du är mån om att bidra till ett positivt arbetsklimat där du har lätt att samarbeta med andra samtidigt som du är självgående. Du måste kunna anpassa dig till olika situationer där du från en dag till en annan kan sitta på olika funktioner i växel och trafikledningen.
Anställningsform:
- Tillsvidareanställning med en provanställning om 6 månader
- Heltid
- Skifttjänstgöring med varierande arbetstider dag, kväll samt helg
- Tillträde så snart som möjligt
Vi erbjuder:
- Friskvårdsbidrag
- Frivilligt subventionerat försäkringspaket
- Lunchförmån via Rikskortet
Vi ser fram emot att få din ansökan redan idag!
Intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Taxi Stockholm 15 00 00 AB (org.nr 556027-9811),
https://www.taxistockholm.se/sv/Karriar-hos-oss/Lediga-jobb---ovriga/ Arbetsplats Taxi Stockholm 150000 AB
Jobbnummer 7534973
Observera att sista ansökningsdag har passerat.