Kundsupportmedarbetare till kund i Malmö
Manpower AB / Kundservicejobb / Malmö
2025-08-28
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower AB i Malmö,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge,
Lund eller i
hela Sverige Vi söker dig som vill arbeta i en bred roll inom kundsupport, där du dagligen hanterar kundsamtal, orderhantering och löpande ärenden. Tjänsten är ett konsultuppdrag i Malmö på heltid.
Om rollen:
Som kundsupportmedarbetare är du en viktig länk mellan kunden och verksamheten - du är den som skapar trygghet och levererar lösningar i nära dialog.
Vi utgår från kunden i allt vi gör, vi ser till helheten och arbetar för att skapa långsiktiga lösningar som ger verkligt värde för kunden. Kundservice har en central funktion i verksamheten genom att bidra till bästa möjliga kundupplevelse. Som first line support ansvarar du för att lösa kundens behov - både kortsiktigt, långsiktigt och med ett hållbart perspektiv.
Du kommer bland annat att:
* Svara på många dagliga samtal från kunder och hantera "hur gör jag...?"-frågor på ett tydligt och professionellt sätt.
* Hantera löpande kundbehov via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
* Utföra orderläggning och registrering i affärssystem.
* Ta emot och dokumentera reklamationer.
* Bidra aktivt i förbättringsarbete genom att samla kundinsikter.
* Stödja övergång till digitala kanaler och kundportaler.
Vi söker dig som:
* Är serviceinriktad och van att hantera många samtal med ett professionellt bemötande.
* Har en stark känsla för struktur och kan prioritera i en händelsestyrd och föränderlig miljö.
* Tar eget ägarskap och initierar förbättringar proaktivt.
* Är kommunikativ och bra på att bygga relationer - både med kunder och kollegor.
* Har avslutad gymnasieutbildning och erfarenhet av kundservice/ärendehantering.
* Behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift.
Intresserad?
Låter detta som en roll för dig? Skicka gärna in din ansökan - vi ser fram emot att höra mer om dig! Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Ersättning Not Specified
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-09-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "cc2bfe95-012a-".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Manpower AB (org.nr 556348-1588)
Arbetsplats Manpower
Kontakt Åsa Nelson
asa.nelson@jeffersonwells.se +46768120229 Jobbnummer 9480141