Kundsupport
Holiday Drive Scandinavia AB / Butikssäljarjobb / Huddinge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Huddinge,
Botkyrka,
Stockholm,
Salem,
Ekerö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Holiday Drive Scandinavia AB i Huddinge Vi är verksamma inom resebranschen där vi förmedlar hyrbilar till resebyråernas kunder. Vi har en site som endast är tillgänglig för resebyråer, där vi erbjuder hyrbilsalternativ runt om i världen från ledande hyrbilsleverantörer. Där kan då resebyrån boka en hyrbil till sin kund. Fördelen att använda vår site är att resebyrån får tillgång till många leverantörers erbjudanden på samma site, och där produkterna som erbjuds redan är anpassade till en resebyråkunds behov.
Holiday Drive startades i oktober 2015, och har på det dryga året vi varit verksamma nått en betydande penetration inom det svenska resebyråledet. Företaget ägs till 50 % av Ofran Ltd., som är ett israeliskt företag och som var ett av de första företagen som förmedlade denna typ av hyrbilstjänster, samt till 50 % av Thomas Grünwald, som tidigare varit huvudägare till resebyråkedjan Resecity.
Den normala gången med våra resebyråkunder är att de själva ska kunna gå in på vår site och göra sina bokningar. Men då vår site bara är en av en mängd siter som en resebyråagent måste kunna, så är det inte alltid agenten vet exakt hur hen ska gå tillväga, och de måste då ha någon att ringa till för att ställa frågor.
Vidare finns en hel del specialsituationer som inte kan hanteras direkt på siten, utan som också behöver personlig betjäning. Det är för dessa syften vi behöver en kundsupport. Utöver detta finns också en del administrativa göromål, samt kontinuerlig marknadsbevakning på konkurrerande siter.
Vi är andrahandshyresgäster i Resecitys lokaler i Huddinge som bara ligger ett hundratal meter från pendeltågsstationen.
Den grundläggande egenskapen för tjänsten är att ha en gedigen känsla för kundservice, och att vara ansvarskännande och noggrann.
Det är en fördel om man har arbetat inom resebranschen, för då har man en omedelbar insikt i hur resebyråagentens vardag ser ut, men det är absolut inget krav.
Datorvana är också en fördel eftersom det mesta vi arbetar med är IT-relaterat.
Det är ganska mycket ensamarbete utöver den telefonkontakt man har med sina kunder, så det är en fördel om den anställde trivs med att arbeta under sådana omständigheter.
Varaktighet, arbetstid
Detta är en halvtidstjänst, med arbetstiden företrädesvis förlagd till eftermiddagen måndag-fredag. Viss hemmajourtjänst förekommer.
Publiceringsdatum2017-02-03Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-09
Kontaktthomas.grunwald@holidaydrive.seFöretagHoliday Drive Scandinavia AB
AdressHoliday Drive Scandinavia AB
14147 HUDDINGE
KontorsadressKommunalvägen 1-5
Jobbnummer 3299049
Observera att sista ansökningsdag har passerat.