Kundstjänstmedarbetare till tekniskt företag

Cleverex Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Cleverex Sverige AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2021-10-13

Om företaget
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Cleverex Bemanning men du kommer anställas direkt hos Francotyp.

Om tjänsten
Som Teknisk supportmedarbetare kommer du att lägga störst fokus på tekniska ärenden och problemlösning. Du kommer att arbeta med teknisk service och problemlösning mot företagets kunder över telefon. Vidare kommer du även utföra enklare service av företagets produkter, vilket är posthanterings-maskiner. Detta innebär att du kopplar upp dig mot kundens nätverk för att kontrollera att maskinen fungerar.

Du förväntas även samarbeta med övriga avdelningar på företaget för att lösa kundens problem.
Andra förekommande arbetsuppgifter kan vara avregistrering av frankeringsmaskiner, teknisk avrapportering samt kontakter med det tyska moderbolaget.

Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är 8-17.

Profil
Till rollen som Teknisk support söker vi framförallt dig som är en kommunikativ och social person som motiveras av att vara en viktig kugge i ett stort maskineri och att ge kunder riktigt bra service. Arbetsuppgifterna i den här rollen passar dig som är strukturerad, stresstålig och serviceinriktad samt att du uppskattar ett högt tempo.

För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett stort plus om du har erfarenhet av Office 365 och teknisk support. Vidare ser vi att du aldrig tvekar på att hjälpa till där det behövs och samarbete med kollegor kommer naturligt för dig samt att du uppskattar ett arbetsklimat med högt i tak och där alla har nära till skratt.

Vi önskar att du
• har god system- och datorvana
• har goda kunskaper i Office-paketet
• har goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• har B-körkort.

Det är även meriterande för tjänsten om du
• tidigare arbetat med telefonen som verktyg
• har kunskap i det tyska språket.
• utbildning inom teknik och IT.

Övrig information
Övrig information
• Start: November
• Omfattning: Heltid
• Plats: Bromma, Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Cleverex och vi hänvisar alla frågor till Fanny Lundin via e-post: fanny.lundin@cleverex.se. Vi tar inte emot ansökningar via mail.
Välkommen med din ansökan!

Om Francotyp
På Francotyp-Postalia arbetar vi med kommunikationslösningar för företag, främst inom området post- och dokumenthantering. Vi har många års erfarenhet av försäljning och service av frankeringsmaskiner och kuverteringsmaskiner och är det företag som växer starkast på denna marknad.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Cleverex Sverige AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "155".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Cleverex Sverige AB (org.nr 556903-9166), https://cleverex.se/

Arbetsplats
Cleverex Bemanning AB

Jobbnummer
6039231

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundstjänstmedarbetare till tekniskt företag

Prenumerera på jobb från Cleverex Sverige AB