Kundservicemedarbetare till eMobilityföretag

Cronwik Consulting AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Cronwik Consulting AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Järfälla eller i hela Sverige

Vi söker en kundservicemedarbetare till vår uppdragsgivares team i Stockholm.

Bolaget är ett snabbväxande företag med stort fokus på att bygga goda kundrelationer. För att bli framgångsrik i rollen bör du brinna för att ge kunderna den bästa servicen och vara intresserad och kunnig av att hantera tekniska kundsupportfrågor.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Daglig kontakt med kunder via lämpliga kanaler (telefon, e-post, helpdesk, etc)
• Hantera kundfrågor, problem och förfrågningar
• Hjälpa till med introduktionen av nya kunder
• Registrera och kommunicera leads till säljteamet
• Felsök, diagnostisera och lös kundrelaterade problem
• Eskalera internt till lämplig avdelning(er)
• Hjälpa till med att lägga beställningar och återbetalningar
• Hjälpa till med att hålla kundinformation uppdaterad
• Fortlöpande förbättra vår kunskapsbas och uppdatera FAQer

Publiceringsdatum
2021-11-28

Bakgrund
• Stort tekniskt intresse
• Erfarenhet av en roll med direkt kundkundkontakt, minst 2 år. Gärna inom en närliggande bransch (teknik, IoT, SaaS, mjukvara, fordon)
• Dokumenterad erfarenhet av att effektivt underhålla och administrera kunder, felsöka, diagnostisera och lösa kundrelaterade problem

Om företaget
Företaget är del av den nya eMobiltysektorn och skapa lösningar för en helt elektrisk framtid.

Cronwik Sköter denna rekrytering och vill du veta mer om Cronwik Bemanning och Rekrytering så kan du besöka www.cronwik.se

kundservice support success customer care teknisk support

Varaktighet, arbetstid
Heltid Start under december

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Cronwik Consulting AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Cronwik Consulting AB (org.nr 556980-4221), http://www.cronwik.se

Arbetsplats
Cronwik Rekrytering och Bemanning

Kontakt
Cronwik Search & Recruiter
0771-19 19 19

Jobbnummer
6136612

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Cronwik Consulting AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Cronwik Consulting AB: