Kundservicemedarbetare sökes till teknikföretag i Kista
Jobzone Stockholm, Tjänstemän / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jobzone Stockholm, Tjänstemän i Stockholm,
Sundbyberg,
Huddinge,
Täby,
Uppsala eller i
hela Sverige Vill du känna dig viktig för din arbetsgivare?
Drivs du av goda kundrelationer och är en fena på service?
Är du en person som bidrar med en positiv känsla till dina kollegor?
Då har vi ett uppdrag för just dig!
Till vår kund i Kista söker löpande kundservicemedarbetare, det är ett stort plus om du talar och skriver något av de nordiska språken utöver flytande svenska.
Du kommer att jobba på en reklamationsavdelning.
Företaget är ett välkänt varumärke inom hemelektronik.
Publiceringsdatum2019-01-07Dina arbetsuppgifterPå reklamationsavdelningen (Voice of customer) hjälper du kunder i ärenden och frågor som rör reklamationer, reparationer och garantier. Arbetsuppgifterna är att leda kunden genom hela reklamationsprocessen.
Du kommer även att jobba nära serviceverkstäder, återförsäljare och kunder. Kontakten sker både via mail och telefon varför det är viktigt att du behärskar språken i både tal och skrift. Man jobbar i team men driver även egna processer.
Dina personliga egenskaperDet är viktigt att kunna lyfta luren och skapa dig en uppfattning av kundens ärende i det specifika fallet då all information inte alltid finns tillhanda. Du behöver vara en tydlig doer som är van att ta tag i saker och slutföra dem. Det är också viktigt att vara:
- Mycket kommunikativ i tal och skrift i svenska språket, samt engelska, ett stort plus om du behärskar något av de nordiska språken.
- Erfaren av kundkontakt och serviceyrken.
- Pedagogisk då man guidar kunder genom reklamationsprocessen.
- Orädd i att kontakta kunder samt kunna ta beslut.
- Behärska Officepaketet.
- Stresstålig och god förmåga att hantera olika kunder.
- God datorvana och förmåga att arbeta med dator under kundsamtalen.
- Minst gymnasial utbildning eller högre.
Villkor och arbetstider
Arbetstid måndag-fredag 8.00-17.00.
Du kommer att bli anställd av oss på Jobzone och uthyrd till vår kund tillsvidare.
Vi intervjuar löpande och anställer så fort vi hittat rätt person, vill du vara med i processen så skicka din ansökan redan idag!
Vi ser fram emot att träffa dig.
Varmt välkommen med din ansökan!
Jobzone erbjuder dig:
- Arbete i ett av Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag. Genom våra 50 kontor i Sverige och Norge personalförstärker vi över 2000 kunder per år i olika branscher och befattningar.
• Arbete i ett företag vars målsättning är att skapa framgång för individer och organisationer, och vars vision är att vara branschens bästa arbetsgivare!
• Arbete i en kultur som av våra medarbetare beskrivs som välkomnande och inkluderande.
• Kollegor med stort engagemang och med höga ambitioner.
• Arbete hos ett företag som självklart är auktoriserat, har kollektivavtal, försäkringar, förmåner med mera.
Du kan känna dig trygg i din anställning hos Jobzone och våra kunder!
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Omgående Provanställning t.o.m.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-07
Ange följande referens när du ansöker: 2018/114
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTove Hahnsson 0707788354
FöretagJobzone Stockholm, Tjänstemän
AdressJobzone Stockholm, Tjänstemän
Arenavägen 47
12177 Johanneshov
KontorsadressArenavägen 47
Jobbnummer 4541227
Observera att sista ansökningsdag har passerat.