Kundserviceagant till Blå stjärnan
Blå Stjärnans Djursjukhus AB / Optikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla optikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Blå Stjärnans Djursjukhus AB i Göteborg,
Hagfors eller i
hela Sverige Blå Stjärnan i Göteborg är Regiondjursjukhus för västra Sverige. Vi bedriver kvalificerad djursjukvård för hund, katt och exotiska sällskapsdjur, dygnet runt, året runt. Blå Stjärnans djursjukhus erbjuder djursjukvård utifrån de senaste kliniska accepterade forskningsrönen. Vi tar ansvar för en helhetssyn av våra patienter genom att alltid kunna erbjuda den bästa behandlingen och rehabiliteringen samt friskvård. Vi tar emot fler än 40 000 patienter per år och omsätter cirka 160 Mkr. Våra över 250 medarbetares kompetens och engagemang är förutsättningen för vår framgång.
Ny medarbetare till vår bokningsavdelning
Vi söker nu en ny medarbetare till vår Bokningsavdelning. Tjänsten är en roll som både remisskoordinator och kundserviceagent.
Vi söker dig som har klinisk erfarenhet inom djursjukvård för smådjur i minst 1 år och har god känsla för service. Som Remisskoordinator/Kundserviceagent ansvarar du för att hantera alla inkommande remisser från remitterande djurkliniker samt inkommande samtal till vår Kundservice.
• Samordna, boka in patienter och ha god kontakt med både remitterande kund och djurägare.
• Huvudansvar över remissvar så att våra remittenter får snabb och professionell återkoppling.
• Säkra att debiteringar är korrekta innan betalning och fakturering.
• Utför rådgivning och bokar in patienter så de får rätt vård och av rätt veterinär.
• Lyssna och ställa rätt frågor till djurägare är viktigt så att vi kan göra en korrekt bedömning angående djurets behov av vård.
Vi söker dig
Du är glad och positiv och har gott med energi och engagemang i ditt arbete. Du är van vid att ha kundkontakt och duktig på att kommunicera med våra kunder. Du som söker skall ha klinisk djurerfarenhet då du kommer att svara i akuttelefonen och göra bedömningar i djurets sjukdomstillstånd. För att lyckas i rollen är det viktigt att du tycker om att prata i telefon, har lätt för att kommunicera och samarbeta samt är lyhörd för kundens önskemål och behov. Vi lägger även stor vikt vid din sociala förmåga då du har många kontakter både externt och internt. Du har god datorvana. Du är noggrann. Du behärskar svenska i både tal och skrift.
Varaktighet/Arbetstid
Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning. Tillsättning snarast. Vi tillämpar
6 månader provanställning.
Kontaktpersoner och ansökan
Ansökan skickas per mail, bifoga CV och personligt brev och gärna ett foto
på dig själv till
ansokan@blastjarnan.se Sista ansökningsdag 11 oktober.
Märk ansökan: Bokningen
Urval kommer att göras löpande så ansök redan idag!
Önskar du ytterligare uppgifter vänligen kontakta Camilla Wellblad
på
camilla.wellblad@blastjarnan.sePubliceringsdatum2017-10-02Så ansöker duSista dag att ansöka är 0001-01-01
FöretagBlå Stjärnans Djursjukhus AB
AdressBlå Stjärnans Djursjukhus AB
Gjutjärnsgatan 4
41707 GÖTEBORG
Jobbnummer 3728683
Observera att sista ansökningsdag har passerat.