Kundrådgivare

Swedbank Södra regionen / Ekonomijobb / Nässjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomijobb i Nässjö, Eksjö, Aneby, Sävsjö, Jönköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Swedbank Södra regionen i Nässjö, Värnamo, Alvesta, Ljungby, Oskarshamn eller i hela Sverige

Med 4 miljoner privatkunder och 300 000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.

Om jobbet Kontoren Nässjö/Vetlanda/Sävsjö ansvarar för att erbjuda kvalificerad rådgivning och service till privatkunder och företagskunder. Vi är 35 medarbetare och verksamheten bedrivs vid 3 kontor.

Som Kundrådgivare är du del av ett team som ansvarar för att möta alla privat - och företagskunder som besöker kontoret. Du genomför de affärer kunden har behov att få hjälp med. Du kan även slussa eller guida kunden till t.ex. en specialist. Som kundrådgivare ansvarar du inte för en specifik kundbas utan ger service och genomför affärer med de kunder som tar kontakt med kontoret.

Arbetsområden/ansvar:

Serva företags- och privatkunder så att de får bästa möjliga bemötande
Läsa av kundens totala behov och eventuellt guida kunden vidare när annan kompetens behövs
Ge grundläggande, standardiserad finansiell rådgivning
Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar

Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har som mål att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.

Swedsec-licens är meriterande.

Du kanske tidigare har jobbat med Bank
Försäkringsbolag
Andra serviceyrken

Möjliga nästa karriärsteg Karriärvägarna inom Swedbank är många och intern rörlighet är något som uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

Varför jobba med mig/oss? Här på kontoren i Nässjö/Vetlanda/Sävsjö har vi en arbetsmiljö som präglas av hög energinivå och mycket glädje. Detta behövs verkligen då banken står inför stora utmaningar vilket jag stimuleras av och ser mer som en möjlighet.

Det viktigaste är att jobba för att få nöjda kunder och göra massor av roliga affärer. Jag brinner för personlig utveckling och förespråkar ett tydligt eget handlingsutrymme. För det förväntar jag mig ett starkt engagemang tillbaka där vi tillsammans jobbar som ett lag och mot samma mål.

Jag uppskattar ärlighet och samarbetsförmåga och tror även på ett tillgängligt/nära ledarskap. Tror du som jag att det viktigaste på kontoret för att åstadkomma ett bra jobb är att ha kul tillsammans, så är du varmt välkommen att skicka in din ansökan.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? - tipsa en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Varaktighet, arbetstid
tillsvidare Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-01-10

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Chef: Joakim Sundell +46 380 556625
Chef: Ulf Månsson, Kontorschef +46 380 556644
Finansförbundet: Britt Marie Halvardsson +46 380 556611
SACO: Henrik Joelsson + 46 40 242508

Företag
Swedbank Södra Regionen

Adress
Swedbank Södra Regionen
105 34 Stockholm
10534 Stockholm

Kontorsadress
105 34 Stockholm

Jobbnummer
3894586

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundrådgivare

Prenumerera på jobb från Swedbank Södra regionen