Kundrådgivare
Swedbank Norra Regionen / Ekonomijobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomijobb i Falun,
Borlänge,
Säter,
Gagnef,
Hofors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Swedbank Norra Regionen i Falun,
Borlänge,
Mora,
Söderhamn,
Härjedalen eller i
hela Sverige Med 4 miljoner privatkunder och 300 000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.
Om jobbet Du kommer att arbeta med kundservice i det direkta mötet med kontorets alla kunder, både företag och privatkunder. Du erbjuder och säljer våra produkter, tjänster och kanaler utifrån kundens behov och har både kundnöjdhets- och lönsamhetsperspektivet som utgångspunkt för alla kundmöten. Du hanterar allt ifrån enklare transaktioner till sparaaffärer och krediter och håller dig uppdaterad om den digitala utvecklingen och kan på ett pedagogiskt sätt beskriva hur de digitala tjänsterna används.
Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen Som person är du social och utåtriktad. Du tycker om hög kundservice och vill delta i vår fortsatta utveckling av kontoret. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken på att lära dig nya saker. Du tar egna initiativ och en förutsättning för att lyckas i rollen är att du är en lagspelare som har lätt att samarbeta med dina kollegor.
Du har Swedsec rådgivarlicens och Försäkringsfömedlingsrätt och vi ser gärna att du har erfarenhet av såväl bolåneaffären som företagstjänster.
Du kanske tidigare har jobbat med Privatrådgivare
Företagsrådgivare
Möjliga nästa karriärsteg Kundansvarig Privat eller Företag
Varför jobba med mig? -Maria Leidevall, rekryterande chef Jag har en lång och bred erfarenhet som ledare och chef i banken. Sedan ett halvår tillbaka är jag bitr. kontorschef i Falun med ansvar för ett tiotal kundrådgivare. Mina medarbetare har uppskattat min positiva inställning, men också min tydlighet, mitt intresse för medarbetarna och min förmåga att leda och fördela arbetet. Jag förväntar mig att mina medarbetare tar ansvar och har ett eget driv och intresse för affären, och jag förespråkar frihet under ansvar.
Falun är ett av Dalarnas största kontor och du kommer att jobba på en spännande marknad i en härlig miljö på ett helt nybyggt kontor.
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt
Inte något för dig? -tipsa kollega om jobbet!
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Varaktighet, arbetstid
38,5 Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-06-28Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChef: Maria Leidevall +46 23 47 008
Finansförbundet: Håkan Johnson +46 90 169226
SACO: Ida Määttä +46 92 039052
FöretagSwedbank Norra Regionen
AdressSwedbank Norra Regionen
105 34 Stockholm
10534 Stockholm
Kontorsadress105 34 Stockholm
Jobbnummer 3579985
Observera att sista ansökningsdag har passerat.