Kundhandläggare till Nacka vatten och avfall AB - föräldrarvikar

Nacka kommun / Kundservicejobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Nacka, Kristinehamn, Karlskoga, Storfors, Lekeberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nacka kommun i Nacka, Nykvarn, Stockholm, Lidingö, Norrtälje eller i hela Sverige

Nacka vatten och avfall AB strävar efter att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster för hållbar och kraftfull samhällsutveckling. Vi är ett helägt bolag av Nacka kommun, en av Sveriges mest innovativa kommuner som står inför en stark tillväxt de närmaste åren. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö där alla är delaktiga och har ett gemensamt ansvar för att utveckla Nacka vatten och avfall AB i enlighet med affärsidé, mål och strategier samt våra värderingar att vara professionella, nytänkande och hållbara.



Är du en serviceminded administratör som vill arbeta inom kundservice?
I så fall har du chansen nu - välkommen att arbeta i ett trevligt gäng i ett framåt bolag med korta beslutsvägar!

Ditt uppdrag som kundhandläggare
Vad är det vi gör? När en medborgare i Nacka kontaktar Nacka vatten och avfall AB är det du och dina kollegor i kundservicegruppen som är ansiktet utåt och först i kedjan att hjälpa till.

De flesta frågor inkommer via telefon eller mail och rör främst fakturor, avfallshantering, vattenmätaravläsningar och beställningar. Majoriteten av allt inkommande hanteras av dig och dina kollegor på kundservice direkt, vilket också innebär dokumentation i vårt system.

Publiceringsdatum
2020-01-28

Profil
Vi söker dig som vill att Nacka vatten och avfalls kundmottagande ska vara ett föredöme i branschen och du uppskattar att möta våra kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt. För att trivas i rollen söker vi dig som uppskattar att organisera och administrera och du bör uppskatta en omväxlande vardag med bitvis högt tempo.

Som person har du lätt för att samarbeta med andra, stort tålamod och du har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du bör ha en mycket god kommunikativ förmåga att uttrycka dig, både på svenska och engelska i tal och skrift. Det är ett krav att du är en trygg datoranvändare och vi ser gärna att du har arbetat med kundservice tidigare, samt att du har avslutad gymnasiet och något/några års erfarenhet från arbetslivet.

Vi erbjuder
Vi erbjuder ett omväxlande arbete med frihet under ansvar, där du kan få utveckling i en bred och stimulerande roll med många olika kontaktytor och intressanta utmaningar.

Vill du bli vår nya kollega så kommer du bli en del av ett härligt gäng med bra sammanhållning.
Vi är måna om att göra ett bra jobb, men för oss är det lika viktigt att ha kul ihop.

Arbetsplatsen ligger i Finntorp i Nacka, 10 minuter med buss från Slussen, i nya, fina lokaler.

Anställningsvillkor
Tjänsten är ett föräldrarvikariat under perioden 16 mars - 31 augusti, med arbetstid mellan kl 08:00-16:00. Kollektivavtal finns och vi tillämpar individuell lönesättning.

Sista ansökningsdag är den 16 februari men urval och intervjuer kan påbörjas innan ansökningstidens slut.

Är du nyfiken och vill veta mer är du välkommen att kontakta Jessica Martell, avdelningschef Kundrelationer på tel: 072-8871822.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: 16 mars Visstidsanställning till 2020-08-31

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Nacka kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2020/19".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Nacka kommun (org.nr 212000-0167)

Arbetsplats
Nacka vatten och avfall AB

Jobbnummer
5066189

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Nacka kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nacka kommun: