Kundhandläggare till ICA Kundservice med start omgående

ICA Sverige AB Borås / Kundservicejobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos ICA Sverige AB Borås

Visa alla kundservicejobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ICA Sverige AB Borås i Borås

ICA Sverige är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter.
ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.
ICA Kundservice ska leverera enligt mål på servicegrad, arbeta med ständiga förbättringar och bidra till ökad kundnöjdhet.
Vi söker nu drivna kollegor som kan jobba heltid hos oss. Dag- kväll och helgsarbete förekommer.


Publiceringsdatum
2023-03-13

Dina arbetsuppgifter
Hantera kundmöten främst över telefon, mejl och chatt med tillhörande administrativa uppgifter.
Logga samtliga kundmöten i vårt ärendehanteringsystem, svara mot kund- och kvalitetsmål liksom agera för att på egen hand förbättra dina resultat.



Profil
Erfarenhet av kundmöten
God kommunikativ förmåga. Arbetet utförs främst på svenska, men även engelska förekommer
Goda datakunskaper då allt arbete sker digitalt
Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från kundservice och/eller från arbete i ICA-butik, dock inget krav

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Rekryteringen sker löpande.

Anställningsform
Heltid.
Visstidsanställning med chans till förlängning.


Tillträde
Vi söker personer som kan börja omgående


Kontaktperson för detta jobb
Ida Wilgotson ida.wilgotson@ica.se
OBS! Inga ansökningar mottages via mejl.

Sista dag för ansökan
2023-03-31
Vi ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför. Vi värnar om goda förutsättningar för ett hållbart arbetsliv för våra medarbetare med god arbetsmiljö och möjlighet till ständig utveckling. Vi tillämpar kompetensbaserad rekrytering. Drogtestning förekommer i samband med vissa av våra rekryteringsprocesser.

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
ICA Sverige AB (org.nr 556021-0261)
Sandlidsgatan 3 (visa karta)
504 62  BORÅS

Arbetsplats
ICA Sverige AB Borås

Jobbnummer
7540480

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från ICA Sverige AB Borås

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ICA Sverige AB Borås: