Koneo i Visby söker Servicedesk 1:a linje agent!

Koneo / Supportteknikerjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Koneo i Gotland, Vimmerby, Kalmar, Norrköping, Linköping eller i hela Sverige

Din uppgift

Du kommer att arbeta med first line support i en servicedesk som supporterar flera olika företag via telefon, e-mail och fjärrstyrning. Din uppgift är att hjälpa användarna med deras IT-relaterade problem. Då du kommer att sitta i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna vilket ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort fokus på och intresse för service och kundbemötande.



Publiceringsdatum
2017-06-20

Profil
Vi söker dig som har breda allmänna IT kunskaper både i mjukvara och hårdvara. Du har en allmän förståelse får både Windows och Mac miljöer, samt kring nätverk, print och utskrifter. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en servicedesk och är van att arbeta med ärendehanteringssystem. Självklart är du serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Du kan även kommunicera obehindrat på såväl svenska som engelska.



Vi erbjuder

Vi erbjuder förmånliga villkor i enlighet med vårt kollektivavtal, förutom fast månadslön betalar Koneo pension enligt ITP-avtalet. När det är aktuellt betalar vi även föräldralön och semesterersättningar på rörligalönedelar. Vi har friskvårdsbidrag och ger möjlighet att teckna personförsäkringar till förmånliga priser. Koneo är en arbetsgivare som förväntar sig att du presterar och ger ditt allt, och i gengäld sätter stort värde vid dig och är beredd att investera i din utveckling.

Ansökan

Om du tycker att detta låter intressant, vänta inte! Skicka din ansökan redan idag, dock senast 30 juni. Urval kommer att ske löpande och platsen kan tillsättas omgående. Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Platschef Erik Westergren telefon 0498-65 10 01, mail förnamn.erfternamn@koneo.se



Om Koneo

Koneo är en ledande och expansiv leverantör av IT-infrastruktur med ett komplett erbjudande av produkter, tjänster och funktioner inom data och dokument, det vill säga IT. Koneos affärsidé är att är att vi utvecklar, bygger och underhåller IT- och dokumentlösningar för våra kunder. Vi skapar värde genom att vara nära våra kunder, bygga långsiktiga relationer och föreslå innovativa lösningar.

Koneos vision är att nå en ledande position inom alla områden där vi verkar genom att vara bäst lokalt och starka centralt. Vi finns alltid nära, på mer än 30 platser över hela landet. Samtidigt kan vi erbjuda det stora företagets fördelar med support, specialistkompetens och effektiva tjänster.

Koneos huvudstrategi innebär att vara nära våra kunder, att engagera oss i och förstå deras verksamhet och att erbjuda IT-lösningar som är enkla att förstå, stöttar verksamheten och är kostnadseffektiva.

Läs mer om oss på www.koneo.se


OBS! Koneo undanbeder sig all form av kontakt från telefonförsäljare av rekryteringstjänster, vänligen respektera detta.

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Koneo

Adress
Koneo
Sundbybergsvägen 1C
17173 Solna

Kontorsadress
Sundbybergsvägen 1C

Jobbnummer
3567111

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Koneo

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Koneo: