Kommunvägledare

Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Strategi och ko / Administratörsjobb / Trelleborg
2015-10-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kommunvägledare" (publicerad 2016-11-30) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Trelleborg, Vellinge, Svedala, Skurup, Malmö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Strategi och ko i Trelleborg

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till Sveriges bästa arbetsplats.
Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet.
Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.

Arbetsplatsen
Vi har startat en stark kundtjänstorganisation som ska samordna och effektivisera kundmottagandet i Trelleborgs kommun.

En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet. Det ska vara enkelt att kontakta kommunen och få hjälp med sitt ärende. Då en av våra kollegor går vidare mot nya uppdrag söker vi nu en ersättare.

Vill du vara med oss i detta spännande arbete?

Publiceringsdatum
2015-10-09

Dina arbetsuppgifter
Arbetet som kommunvägledare kommer att bestå av att möta trelleborgarna där de är på det sätt som passar dem bäst. Ditt arbete kommer att innebära daglig kontakt med trelleborgarna via telefon, besök och digitala medier. Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärende som ligger inom socialförvaltningens olika ansvarsområden.

Kvalifikationer
Du ska ha socionomutbildning. Vi ser gärna att du har erfarenhet av ärendehandläggning i en större organisation. Som person är du serviceinriktad, nyfiken på att möta människor och trivs i rollen att vara stadens ansikte utåt. Att kunna agera professionellt och samtidigt empatiskt är en förutsättning för att kunna möta trelleborgarna i vår kundtjänst. Då vi kommer att jobba med ständig mätning av vad vi gör är det en fördel om du gillar att jobba med ett tydligt resultatansvar.

Kontaktperson för detta jobb
Mikael Jung, chef Medborgarservice, 0410-73 41 25. Epost: mikael.jung@trelleborg.se

Sista ansökningsdag
2015-10-22 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post. Vi kommer att arbeta med löpande urval.

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss!

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Snarast tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-22
Ange följande referens när du ansöker: 2015/382
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mikael Jung 0734-42 25 35

Facklig kontakt
Representant nås via Trelleborgs kommuns kundtjänst 0410-73 30 00

Företag
Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Strategi och kommunikation

Adress
Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Strategi och kommunikation
Algatan 13
23183 Trelleborg

Kontorsadress
Algatan 13

Jobbnummer
2472149

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunvägledare

Prenumerera på jobb från Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Strategi och ko