It-tekniker till enheten för Leverans och Support, Syd/Öst/Väst

Polismyndigheten, IT-avdelningen / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten, IT-avdelningen i Malmö, Göteborg, Linköping, Norrköping, Örebro eller i hela Sverige

Vi bygger inga virtuella världar eller pokerbord - det vi utvecklar är avgörande för att brott ska klaras upp, att brottsligheten ska minska och för att alla i Sverige ska känna sig trygga.

Som anställd på Polismyndighetens It-avdelning är du delaktig i ett viktigt samhällsuppdrag med många spännande verksamhetsområden och en möjlighet att göra skillnad på riktigt.
Våra system används i polisernas vardag - dygnet runt, året runt. Från ett ingripande mitt i natten till att färdigställa en förundersökning inför en rättegång. It-avdelningen har ca 800 anställda och ansvarar för all it som används av myndighetens ca 30 000 medarbetare.

Leverans och support ska ha lokal närvaro i varje region. Regionala servicekontor återfinns i Nord/Mitt, Stockholm/Bergslagen, och Syd/Öst/Väst. Servicekontoren sköter införande, leverans och service av ny teknik, inklusive koordinering och samordning av större leveranser. Systemen för telefoni och radiokommunikation, inklusive handterminaler och fordonsstationer, hanteras också av servicekontoren.

Publiceringsdatum
2018-01-31

Arbetsuppgifter
Som It-tekniker inom leverans och support kommer du huvudsakligen arbeta med att ge
It-support i andra linjen till våra slutanvändare vid Polismyndigheten, samt arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag. Administration av vår utrustning är även en viktig del av arbetet. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning så som PC, Rakel, skrivare, samt med mobiltelefoni/audio- och videokonferensutrustning.

Stationeringsort kommer att vara Malmö, där ditt upptagningsområde även kommer att innefatta den närliggande regionen i södra, mellersta- och sydöstra Skåne, arbetet kommer därför att innebära frekventa resor inom arbetsområdet. Beredskaps- och dispatcherarbete kommer också att ingå i tjänsten, därutöver kommer även tyngre lyft och obekväma arbetsställningar att förekomma.

Som It-tekniker inom leverans och support kommer du att stöta på en varierande arbetsvardag, få arbeta med modern teknik och möta många olika kunder i en intressant arbetsmiljö. Vårt fokus är att generera verksamhetsnytta - med hög utvecklingstakt och där vi arbetar utifrån agila principer och förhållningssätt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt.
• Minst ett års arbetslivserfarenhet av arbete som It-tekniker/Supporttekniker.
• Goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning.
• Baskunskaper av att arbeta administrativt med konfiguration/policyhantering med servrar och NätOS.
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• B-körkort och vana att köra bil.

Det är meriterande om du har:
• Vana vid att hantera ärendehanteringssystem, Remedy ARS eller motsvarande.
• Kunskap om kommunikationsradiosystem, Rakel, samt kringutrustning för kommunikationsradio.
• Erfarenhet från arbete av support i första linjen/helpdeskarbete inom It
• Kunskap om telefoni/mobiltelefoni samt audio/video.
• Kunskap om AD (Active Directory) samt Netware/eDirectory.

Personliga Egenskaper
Vi söker dig som har en positiv grundinställning till människor och arbete, är engagerad och pålitlig. Vi ser att du har ordningssinne, samt ett strukturerat och effektivt arbetssätt. Du förväntas ha en god förmåga att vara självgående, vilket innebär att vi ser att du är bekväm i att agera självständigt och att ta egna initiativ. Att ge en god service är också en självklarhet för dig.

Vi ser också att du tycker om att lära dig nya saker och gärna delar med dig av vad du kan till andra. Du tycker om att lösa problem, är flexibel och ser möjligheter. Du har en god samarbets- och kommunikationsförmåga, är ansvarstagande, noggrann och har förmåga att lyfta blicken och se till helheten.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Arbetsort: Stationeringsort Malmö
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Dagtid
Tillträde: Enligt överenskommelse

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) genomförs före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Vid ansökan kommer dina personuppgifter behandlas enligt personuppgiftslagen. Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, ta kontakt med ansvarig rekryterare.

Vi erbjuder en arbetsplats med många intressanta arbetsuppgifter och yrkesgrupper. Vi bedriver vår verksamhet med det engagemang, den tillgänglighet och den effektivitet som vårt uppdrag kräver. Polismyndigheten arbetar aktivt med jämställdhet och mångfald och strävar efter att skapa en arbetsplats där skiftande erfarenhet och bakgrund tas till vara.
Våra anställda har tillgång till ett friskvårdsutbud med goda träningsmöjligheter.

Information om din ansökan
Vid ansökan kommer dina personuppgifter behandlas enligt personuppgiftslagen. Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, ta kontakt med hr-support@polisen.se

Välkommen med din ansökan bestående av personligt brev och CV (inga betyg eller intyg). Vi tar endast emot bilagor i pdf- och doc-format.

Du söker tjänsten via jobb.na@polisen.se och uppger diarienumret: A047.529/2018 i ämnesraden.
Sista ansökningsdag är den 14 februari 2018.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-14
Ange följande referens när du ansöker: C17564/2018

Kontakt
Karolina Skog 010-56 18082

Företag
Polismyndigheten, IT-avdelningen

Adress
Polismyndigheten, IT-avdelningen
Box 12256
10226 Stockholm

Kontorsadress
Polhemsgatan 30 10226 Stockholm

Jobbnummer
3934713

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

It-tekniker till enheten för Leverans och Support, Syd/Öst/Väst

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten, IT-avdelningen