IT-tekniker med teamleaderansvar
Västerviks kommun / Supportteknikerjobb / Västervik
2025-06-27
Visa alla supportteknikerjobb i Västervik,
Vimmerby,
Valdemarsvik,
Oskarshamn,
Hultsfred eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Västerviks kommun i Västervik IT-enheten
Vi rekryterar nu en IT-tekniker med teamledaransvar till vår grupp som hanterar klientutrustning och andralinje ärenden.
Publiceringsdatum2025-06-27ArbetsuppgifterVi söker en IT-tekniker med dokumenterad erfarenhet av klienthantering, teknisk utrustning och som även har förmåga att axla ett teamledaransvar. Tjänsten innebär ett operativt och koordinerande ansvar för drift, underhåll och utveckling av vår klientmiljö samt tillhörande utrustning såsom AV-teknik och skrivarlösningar.
Du är en av medarbetarna inom gruppen klient och andralinjens support och som tillsammans stöttar varandra i det dagliga arbetet. Gruppen ansvarar för klientdatorer, skrivare, AV-produkter samt hantering av ärenden inom andralinjen. Du kommer ha en teamledarroll med uppgift att samordna gruppens arbeten. Du kommer också ha ett nära samarbete med infrastruktur- och systemgruppen samt övriga medarbetare inom IT-enheten, allt för att på bästa sätt utveckla våra tekniska plattformar för att kunna ge bästa förutsättningar för våra verksamheter att arbete med digitalisering.
Du kommer arbeta med
• att leda och fördela det dagliga arbetet inom teamet
• att hantera och följa upp ärenden i andralinjen enligt ITIL-ramverket
• att säkerställa effektiv hantering av datorer, skrivare, AV-produkter och annan kringutrustning
• paketering och livscykelhantering av mjukvaror installerade på klienter
• installationer, konfigurationer och livscykelhantering av IT-utrustning och system
• dokumentera åtgärder, lösningar och förbättringsförslag i ärendehanteringssystemet
• att vara teknisk kontaktperson för utvalda system och verktyg
• arbeta nära andra IT-funktioner för att säkerställa en stabil och säker IT-miljö
• att delta i och driva tekniska projekt
• att bidra till ständiga förbättringar av processer och rutiner
Du kommer tillsammans med övriga medarbetare bedriva ert arbete på strategisk, taktisk samt operativ nivå.
Din kompetens
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning med inriktning IT eller motsvarande aktuell yrkeserfarenhet och kompetens inom området som vi på Västerviks kommunen bedömer som likvärdig.
Du har tidigare erfarenhet av att leda team inom IT området. Du har också en god teknisk kompetens inom klienthantering, Windows-miljöer och hårdvara. Du har också god har förståelse av incident- och problem- management samt change enablement.
För den här tjänsten behöver du även ha B-körkortsbehörighet.
Vi ser det som meriterande om du också har:
• erfarenhet av Microsoft 365
• kunskap om Windows server samt VMware, Windows-miljöer, Active Directory, Intune och molntjänster som t.ex. Azure
• erfarenhet av arbete inom verksamhet med höga IT-säkerhetskrav
• erfarenhet av arbete utifrån ITIL
Vi söker dig med förmåga att engagera, motivera och leda andra människor mot verksamheternas och teamets mål. Du är systematisk i ditt arbetssätt med förmåga att ta initiativ, vara flexibel, se möjligheter och nå resultat. Det är viktigt att du är nyfiken och prestigelös med ett stort intresse för människor då du i din roll kommer att arbeta med utveckling av både individer och team.
Arbetet innebär många kontakter mellan IT-enheten och övriga verksamheter inom kommunkoncernen vilket förutsätter att du som person är kundfokuserad, duktig på att skapa goda relationer, har förmågan att kommunicera och förmedla budskap på ett tydligt sätt samt är mån om att skapa ett dialogorienterat klimat.
Du är en lagspelare som gärna samarbetar och delar med dig av din kunskap, samtidigt som du har förmågan att ta egna initiativ och driva ditt arbete framåt. Det är viktigt att du kan kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska.
Övrig informationInnan anställning kan erbjudas kommer en säkerhetsprövning genomföras och eventuellt kommer tjänsten även inneha säkerhetsklass.
Till din intervju behöver du ha med dig pass/nationellt id och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige.
Behöver du hjälp att hitta bostad försöker vi hjälpa dig med det. Inflyttarservice i Västerviks kommun hjälper till med tips, information och kontakter för arbete, bostad, skolor med mera. Inflyttarservice anordnar också återkommande träffar för nyinflyttade för att ge möjlighet att lära känna nya människor och en snabbare väg in i livet i Västervik.
Är du nyfiken på Västervik? Besök hitta hem (
https://www.vastervik.com/flytta-till-vastervik/hittahem/)!Läs mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss
www.vastervik.se/jobba-hos-oss (
http://www.vastervik.se/jobba-hos-oss)Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så skicka in dina ansökan redan idag!
Information
Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Ersättning -
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "KSF 33-25".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Västerviks kommun (org.nr 212000-0779)
Kontakt Stefan Malmborg, tf. IT-chef
stefan.malmborg@vastervik.se 0490-25 41 39 Jobbnummer 9407073