IT-tekniker kundservice

Region Jönköpings län / Supportteknikerjobb / Jönköping
2018-11-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-tekniker kundservice" (publicerad 2023-04-14) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Jönköpings län i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige

Enhet kundcenter

Vi söker
Nu söker vi en IT-tekniker till vår första linjes support för IT-frågor med placering i Huskvarna. På enhet Kundcenter är vi idag ett team på cirka 30 engagerade personer med olika kompetenser och som arbetar tillsammans med övriga enheter på IT-centrum för att bli Sveriges bästa IT-avdelning!Du som söker ska ha högskoleutbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet.Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Schemalagd arbetstid 7-17.
Vi erbjuder dig
Du får jobba med ett härligt gäng på Kundcenter som tillsammans arbetar med att ge bästa möjliga support till våra kunder.Region Jönköpings län är en kunskapsintensiv verksamhet med goda utvecklingsmöjligheter.Läs gärna mer om vilka förmåner vi erbjuder:http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/

Det här får du arbeta med
På Kundservice IT, som är en del av enhet Kundcenter, jobbar vi med att stödja verksamheten med support inom IT och telefoni. Vi arbetar enligt ITIL med incidenter, förfrågningar, problem och beställningar. En stor del av din tid ägnas åt incidenthantering i nära kontakt med våra kunder och i samverkan med andra IT-specialister.

För att du ska trivas hos oss
Vi söker dig som är serviceinriktad och kvalitetsmedveten samt tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är stabil i stressituationer och har en god förståelse för hur människan tar till sig kunskap och anpassar sättet att förmedla ditt budskap till mottagaren. Det är meriterande om du har erfarenhet av att ha arbetat i en kundservice. Meriterande är även erfarenhet av ITIL-metodik.

Så här gör du om du är intresserad
Sista ansökningsdag är den 28 november. För mer information kontakta enhetschef Anna Rydén på tel 070-612 42 56 eller teamledare Kent Svensson på tel 010-242 65 52. Facklig företrädare för Vision är Anna Flodin på tel 010-242 42 97. Välkommen med din ansökan. Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.

IT-centrum har ett samlat ansvar för Region Jönköpings läns IT-verksamhet. I ett nära samarbete med våra kunder medverkar vi till att regionens många olika verksamheter utvecklas och stöds med bra IT-lösningar. Vi arbetar processinriktat och kvalitetsmedvetet i enlighet med vårt ISO-certifierade verksamhetssystem. Vi är idag ca 170 engagerade medarbetare som har hög kompetens inom sina respektive ansvarsområden. Tillsammans arbetar vi för att bli Sveriges bästa IT-avdelning. Vi är kvalitetscertifierade enligt SS-EN ISO 9001:2015 och miljöcertifierade enligt SS-EN ISO 14001:2015.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare, 100%, Tillträde 2018-12-03 -

Publiceringsdatum
2018-11-13

Ersättning
Fast lön. Kollektivavtal finns.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-28
Ange följande referens när du ansöker: I29/18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Jönköpings län

Adress
Region Jönköpings län
Husargatan 4
55111 Jönköping

Kontorsadress
Husargatan 4

Jobbnummer
4454347

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Jönköpings län

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Jönköpings län: