IT-handläggare Helpdesk till Enhet IT, Skånetrafiken i Hässleholm

Region Skåne, Skånetrafiken / Supportteknikerjobb / Hässleholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Hässleholm, Perstorp, Östra Göinge, Kristianstad, Osby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Skåne, Skånetrafiken i Hässleholm, Kristianstad, Lund, Helsingborg, Malmö eller i hela Sverige

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och påverka vårt viktiga samhällsuppdrag? Vi bidrar till att göra Skåne mer hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt och därför arbetar vi intensivt för att öka punktlighet och framkomlighet samt förbättra kundens reseupplevelse. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelningen Digitalisering och IT brinner vi för att se helheten inom verksamheten och förbättra för våra kunder och kollegor genom att tillhandahålla kundfokuserade, användarvänliga och stabila IT-system. Nu söker vi en ansvarsfull nätverksspecialist som känner sig redo att anta en komplex utmaning. Vi som jobbar här är ambitiösa och engagerade. Här finns stora möjligheter att utvecklas.

Publiceringsdatum
2023-06-08

Arbetsuppgifter
Som IT-handläggare Helpdesk kommer du att möta dina kollegor och partners och vara ansiktet utåt mot all IT support. Du beställer utrustning, installerar datorer, har hand om konferensrum, hanterar utrustning åt våra partners på bussar, serviceresefordon och tåg.

Vi litar på dig och din kompetens och du erbjuds ett stimulerande arbete med stor frihet. Du kommer att vara del i enhet IT där du fungerar som generalist inom användarnära support, men även har en specialistroll för ditt ansvarsområde samtidigt som du får stöttning av ambitiösa och ansvarsfulla kollegor. Tillsammans hjälps vi åt att säkerställa en hög driftsäkerhet och en god gemenskap på arbetsplatsen.

Kvalifikationer
Du som söker har en högskoleutbildning med inriktning mot IT drift eller likvärdigt och goda kunskaper i svenska språket i såväl tal som skrift. För tjänsten krävs det även goda kunskaper kring Windows server/klient miljö och att du kan felsöka användarnära utrustning. Meriterande är kunskap kring ITSM systemet EasIT Go samt kunskap kring ITIL processerna Incident- och Problem management. Även kunskap kring tågpersonals IT utrustning samt tidigare erfarenheter kring Helpdesk arbete är meriterande för tjänsten.

Vi lägger stort värde på dina personliga egenskaper kring bemötandet av våra användare samt dina kommunikativa kompetenser. Då tjänsten har ett stort tekniskt spektrum och du hanterar många ärenden krävs det ett strukturerat arbetssätt. För oss är det även viktigt att du lever efter våra värderingar välkomnande, drivande, omtanke och respekt.

I den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att lära känna dig!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-06-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C144288".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Region Skåne (org.nr 232100-0255)

Arbetsplats
Region Skåne, Skånetrafiken

Kontakt
Johann Bjurhagen, Enhetschef IT
076-889 05 39

Jobbnummer
7863615

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Skåne, Skånetrafiken

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Skåne, Skånetrafiken: