It - Servicedeskmedarbetare

Länsförsäkringar Älvsborg / Supportteknikerjobb / Vänersborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Älvsborg i Vänersborg, Trollhättan, Uddevalla, Mellerud, Ale eller i hela Sverige

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma - att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder "Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar". Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet

Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från hela länsförsäkringsgruppen.

Publiceringsdatum
2021-12-17

Dina arbetsuppgifter
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
På sikt ta utvecklat ansvar för eget kompetensområde

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Vem är du?

Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket samt kunskap om processorienterat arbete. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.

Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.

Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Frågor besvaras av IT-chef Camilla Persson: 070-230 42 31

Sista dag att ansöka är 2021-12-16

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Undefined

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-01-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Länsförsäkringar Älvsborg

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "1973-37426578".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Länsförsäkringar Älvsborg (org.nr 562500-4337)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Kontakt
Roger Rönnerhag
0521273026

Jobbnummer
6189749

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

It - Servicedeskmedarbetare

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Älvsborg