Intermittenta operatörer till Polisens Kontaktcenter, PKC

Polisen, 0600 Polismyndigheten i Jönköpings län / Elektronikjobb / Nässjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla elektronikjobb i Nässjö, Eksjö, Aneby, Sävsjö, Jönköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polisen, 0600 Polismyndigheten i Jönköpings län i Nässjö, Jönköping eller i hela Sverige

Om myndigheten

Vid Polismyndigheten i Jönköpings län arbetar ca 750 personer. Det övergripande målet med polisarbetet är att minska brottsligheten och öka tryggheten. Läs mera på www.polisen.se/jonkoping

Om enheten
Polisens Kontaktcenter (PKC) är en central del av Polisens service till allmänheten, med målsättningen att ha utmärkt tillgänglighet, bemötande och kvalitet. Uppdraget är att vara det första steget i en effektiv kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess, med fokus på brottsofferbemötande. Kontaktcentret är beläget i Nässjö där 82 anställda för närvarande arbetar.

Publiceringsdatum
2014-11-19

Arbetsuppgifter
Arbetet innebär att du tar emot och dokumenterar brotts- och förlustanmälningar, ger upplysningar, tar emot tips samt utför slagningar i Polisens register. Arbetet utförs med hjälp av telefoni och IT-teknik. Polisens kontaktcenter i Nässjö är bemannat alla dagar i veckan mellan 06.45-22.30, vilket innebär att du arbetar oregelbundna tider efter behov och överenskommelse.

Kvalifikationer
Du ska ha gymnasiekompetens från 2 eller 3-årigt gymnasium, goda kunskaper i det svenska och engelska språket samt mycket god datavana

Det är ett krav att du uttrycker dig väl i både tal och skrift eftersom det är mycket viktigt för funktionen.

Vidare ska du vara lyhörd och ha en god förmåga att bemöta och hantera samtal från människor som utsatts för trauma. Du ska ha förmåga att skapa goda relationer med både allmänhet och arbetskamrater. Även samarbetsförmåga och en utpräglad servicekänsla är mycket viktigt. Du har god prioriteringsförmåga och är flexibel, för att vid behov kunna jobba i ett högt tempo. Vi fäster stor vikt vid din personliga lämplighet. Ytterligare språkkunskaper samt utbildning i beteendevetenskap, juridik och/eller rättskunskap är meriterande liksom tidigare arbete vid Polisens kontaktcenter.

ÖVRIGT
Som medarbetare inom Polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för Polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för Polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för Polisen.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL).

Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, ta kontakt med ansvarig rekryterare.

Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Timavlönad. Varierande anställning Schema. Tidsbegränsad anställning, upphör: Intermittent anställning, längre ihållande anställning kan bli aktuell under förutsättning att erforderliga beslut fattas.

Ersättning
Timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-11-27
Ange följande referens när du ansöker: C732/2014
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Christian Lagerqvist, Sketionschef PKC
Emma Hjalmarsson, Gruppchef PKC

Facklig kontakt
Hanna Englén, Facklig representant Polisförbundet 010-56 678 64
Tevfik Altonchi, Facklig representant Saco 010-566 75 15
Marie Ljungberg, ST inom Polisväsendet

Företag
Polisen, 0600 Polismyndigheten i Jönköpings län

Adress
Polisen, 0600 Polismyndigheten i Jönköpings län
Box 618
55118 Jönköping

Kontorsadress
Vallgatan 3-5 55118 Jönköping

Jobbnummer
2073532

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Polisen, 0600 Polismyndigheten i Jönköpings län

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polisen, 0600 Polismyndigheten i Jönköpings län: