Helpdesktekniker till elektronikföretag!
TNG Group AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige TNG Group AB
Gillar du teknik och är en koordinerande, framåt person som trivs med många kontakter? Här har du som är relativt junior möjlighet att komma in på ett globalt elektronikföretag som kan erbjuda goda utvecklingsmöjligheter för den som visar framfötterna.
Om uppdragsgivaren
Vår kund är ett stort, globalt företag inom elektronikbranschen. Du kommer sitta i fräscha lokaler strax väster om centrala Stockholm. På det lokala kontoret sitter totalt ca 25 personer som har god sammanhållning och hittar på roliga aktiviteter även utanför arbetstid.
Beskrivning av tjänsten
Du kommer att arbeta i företagets helpdesk som i dagsläget består av tre andra medarbetare. Närmsta året kommer desken att expandera vilket medför goda utvecklingsmöjligheter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir:
• Ta emot inkommande ärenden beträffande tekniska problem via telefon och mail.
• Felsöka kundernas elektroniska produkter och eskalera ärenden som inte går att lösa över telefon till företagets fälttekniker
• Registrera alla ärenden i företagets ärendehanteringssystem
• Koordinera fälttekniker och följa upp med kund att felet är avhjälp och att kunden är nöjd
De tekniska problemen är kopplade till digitala multifunktionsprodukter.
Tjänsten ingår inledningsvis i vår bemanningsverksamhet men för rätt person finns på sikt goda möjligheter till anställning direkt av vår kund. Du kommer att arbeta heltid på kontorstid under vardagar.
Vem är du?
Vi söker dig som har avslutad gymnasieexamen, gärna inom IT/teknik. Du har erfarenhet från serviceyrket och vi ser gärna att du tidigare arbetat som telefonförsäljare, ordermottagare, kundtjänst- eller helpdeskmedarbetare. Du har god datorkunskap inom mjuk- och hårdvara samt besitter ett genuint tekniskt intresse. Vi ser gärna att du har grundläggande kunskap inom följande:
• Office-paketet
• hårdvara
• nätverk
För att vara framgångsrik krävs att du är serviceminded, kommunikativ och duktig på att följa upp ärenden både mot kund och fälttekniker. Du är ansvarstagande, engagerad och positiv. Eftersom du dagligen kommer att ha kundkontakt kommer stor vikt att läggas vid din personliga lämplighet för tjänsten.
Intresserad?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Sara Scheef, 08-410 690 50. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV. Följ anvisad länk.
Om TNG IT
Vi är specialiserade på bemanning och rekrytering av IT-kompetens med särskild inriktning mot service desk, support, utveckling, drift och nätverk. Vi arbetar utifrån en unik process som kombinerar styrkorna hos headhuntingföretag och bemanningsföretag för att nå ut till IT-specialister med erbjudanden om uppdrag och anställning hos några Sveriges mest attraktiva företag. TNG är ett av Sveriges snabbast växande företag enligt undersökningen Snabbväxarna 2012. Vi finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö , Linköping och Örebro.
Publiceringsdatum2013-05-17Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-06-02
Ange följande referens när du ansöker: 7105
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSara Scheef 08-410 690 50
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15 (Kungsbrohuset)
10132 Stockholm
Jobbnummer 1555185
Observera att sista ansökningsdag har passerat.