Helpdesktekniker / supporttekniker
3DG Webbpartner / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos 3DG Webbpartner i Umeå,
Luleå eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2018-06-01Dina arbetsuppgifterI ditt arbete som Helpdesktekniker kommer du att ta emot samtal från kunder med varierade IT problem. Du ansvarar för företagets support och hjälper våra kunder med deras frågor kring e-post, webbplatser & domäner. Den mesta av kundkontakten sköts via telefon och e-post men även möten ute hos kunder kan förekomma. Utöver kundsupport ansvarar du även för installation av mjuk- och hårdvara, felsökningar, samt drift & backup av företagets system. Ett perfekt jobb för dig som vill jobba brett och få mycket kunskap inom IT miljön i företag.
Vem är du?
Vi söker en social och teknisk kunnig medarbetare. Som person trivs du i en organisation med snabba beslutsvägar och mycket högt tempo. Med ett kreativt tänk så löser du problem och tänker nytt. Du har en positiv energi, sätter upp mål och prioriterar bland ditt samt teamets löpande arbete. Du har bra idéer om hur man tillgodoser kundens önskemål och förstår vikten av att ha löpande kundkontakter då du jobbar direkt mot kund via telefon, e-post samt kundbesök.
En förutsättning för att klara arbetsuppgifterna är att du är intresserad utav datorer, webb och kringliggande ämnen. Du har lätt att ta in information om nya tekniker samt läsa dig igenom information om olika program och hårdvara för att hitta lösningar till våra och kunders problem.
Vi söker dig som:
• Är social och med lätthet möter kunder via telefon och personligen.
• Har mycket god datorvana.
• Kan uttrycka dig med flytande svenska i tal och skrift
• Klarar av att arbeta i högt tempo med hög arbetsbelastning och kan vara delaktig i flera projekt med många kunder samtidigt.
Det är meriterande om du:
• Har arbetat med HTML, CSS & Javascript (JQUERY).
• Har tidigare erfarenhet med Windows Server
• Har kunskap om hantering utav e-postprogram och e-postservrar.
Vi strävar efter en bred och blandad personalgrupp när det gäller kön, ålder och etnisk bakgrund. Viss möjlighet finns att anpassa anställningen om du befinner dig i slutfasen av en utbildning.
Vi sitter i moderna stora lokaler på västerslätt, med restaurang på bottenvåningen
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-07-01
Ange följande referens när du ansöker: HELPDESK/dRIFTTEKNIKER
Företag3DG Webbpartner
Adress3DG Webbpartner
Skolgatan 71b
90330 Umeå
KontorsadressSkolgatan 71b
Jobbnummer 4182561
Observera att sista ansökningsdag har passerat.