Helpdeskmedarbetare för kunds räkning

Koneo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Koneo AB i Stockholm, Solna, Strängnäs, Uppsala, Enköping eller i hela Sverige

Nu söker Koneo fler kvalificerade supportspecialister för uppdrag hos kund i centrala Stockholm. Vill du ta chansen att växa med oss? Skicka då din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2012-03-01

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer att vara att via telefon, e-post och fjärrstyrning hjälpa företagsanvändare med IT-relaterade problem. I och med att du sitter i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna och den första instansen användarna vänder sig till när de stöter på problem. Arbetet ställer därför krav på såväl hög serviceförmåga som datatekniskt kunnande. Uppdragen är oftast längre och i snitt är du cirka 12 månader hos en kund innan du går vidare till nästa.

Koneo söker dig som

• Har erfarenhet av att arbeta i helpdesk med IT-support via telefon
• Har erfarenhet som inte ligger mer än två år tillbaka i tiden
• Är van med att arbeta med ärendehanteringssystem
• Är van att arbeta mot uppsatta mål
• Har goda kunskaper i Windows 7/Vista/ XP, MS Office 2007/2010 samt TCP/IP
• Är serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer
• Kan kommunicera obehindrat på såväl svenska somengelska i tal och skrift

Vad kan vi erbjuda dig?

• Ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr
• Subventionerat årskort på SL
• Fast månadslön
• Möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som Koneo bekostar
• Ett värderingsstyrt ledarskap
• Sociala aktiviteter
• Möjlighet till kompetensutveckling

Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning. Tillträde sker i mars/april eller enligt överenskommelse.

Företagsbeskrivning
Koneos affärsidé är att göra IT enklare för mindre och medelstora företag och offentlig förvaltning. Koneos vision är att vara bäst lokalt och starkt centralt. Vi finns alltid nära våra kunder, med fler än 600 medarbetare på mer än 40 platser över hela landet. Samtidigt kan vi erbjuda det stora företagets fördelar med support, specialistkompetens och effektiva tjänster. Koneo AB är från och med 7 april 2011 ett helägt dotterbolag till Konica Minolta Business Solutions Sweden AB. Läs mer på Koneo.se.

Så ansöker du
Om du tycker att arbetet låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan med bifogat CV senast den 13 mars. Vi rekryterar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Välkommen till Koneo.

Arbetstider och omfattning
Heltid/provanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-03-13
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Nilsson, +46 858618528, +46 765368528

Företag
Koneo AB

Adress
Koneo AB
Box 1152
17123 SOLNA

Jobbnummer
1173244

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdeskmedarbetare för kunds räkning

Prenumerera på jobb från Koneo AB