Handläggare/Utredare, offentlig förvaltning

Stockholms stad; Avdelningen Omvärld och service / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms stad; Avdelningen Omvärld och service i Stockholm

Stockholms Stad
Stadsarkivet
Avdelningen Omvärld och service

Stockholms stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Stockholm kommer att växa till en miljonstad till år 2030. Det ställer höga krav på oss som arbetar i Stockholms stad att bli ännu bättre. Därför behöver vi dig som vill utveckla verksamheten för stockholmarna och ett Stockholm i världsklass. Stockholms stad erbjuder spännande och utmanande arbeten med ett öppet arbetsklimat som präglas av respekt för allas lika värde.

Stockholms stadsarkiv är stadens arkiv och landsarkiv för Stockholms län. Vi förvarar handlingar från 1400-talet och fram till dagens digitala information. Stockholm stads vision om ett Stockholm i världsklass innebär för oss bland annat att göra denna stora informationsmängd tillgänglig för stockholmare och andra.
Vid våra svarsenheter arbetar 26 personer med att ge våra kunder denna tillgång till stadens information. Detta gör vi bland annat genom att varje år besvara över 20.000 förfrågningar som kommer in per mail, telefon, brev eller digitala beställningsblanketter på vår hemsida.
Den stora uppmärksamheten kring frågor om förhållanden för de barn som omhändertagits för samhällsvård har gjort att många människor vill ta del av de handlingar som kan finnas rörande dem själva i våra arkiv. Många vill också förbereda sig inför den möjlighet till ekonomisk ersättning till de som vanvårdats i den sociala barnavården som just nu bereds från statens sida. Förfrågningarna om att ta del av denna typ av handlingar har ökat kraftigt i antal.

3 plats(er).*Informationssökning - Som handläggare av sociala förfrågningsärenden kommer du att i våra arkiv söka efter den information kunden efterfrågar.
• Dialog med kund - Tillsammans med kunden avgränsar du vilka delar av informationen som efterfrågas och utreder förutsättningarna för den sekretessprövning av informationen som du sen gör.
• Sekretessprövning - Lagen om offentlighet och sekretess utgör ramverket, vår samlade erfarenhet och din professionella bedömning avgör utifrån lagstiftningen vad som kan lämnas ut och vad som måste strykas innan kunden får ta del av handlingarna.
• Digitala verktyg - Vi håller på att gå över till digital hantering av den information som ska lämnas ut, så du kommer att via kamera eller kopiator digitalisera handlingarna och i programmet Acrobat Professional arbeta med digitala verktyg för strykning av uppgifter innan handlingarna levereras till kunden.
• Teamarbete - Av våra medarbetare arbetar idag cirka tio personer i olika utsträckning med denna typ av ärenden, så du kommer att ingå i ett team med mycket stor samlad erfarenhet av dessa frågor. Vi har återkommande tillfällen för erfarenhetsutbyte och metodutveckling.
• Stadsarkivet har kontorslokaler på Kungsklippan 6, och de arkiv det här handlar om förvaras i vår depå i Frihamnen. Du kommer därför att arbeta på båda adresserna.

• Du ska vara arkivarie, socionom, eller på annat sätt ha skaffat dig kunskap och erfarenhet av att med ett kundperspektiv arbeta med sekretessprövning.
• Du ska ha förmåga att möta våra kunder på ett positivt och korrekt sätt som inger förtroende för vårt sätt att handlägga deras förfrågan.
• Du ska tycka om och ha tålamod med att söka information som inte alltid är lätt tillgänglig.
• Du ska ha förmåga att utifrån givna ramar fatta självständiga beslut och hitta lösningar på de svårigheter du ställs inför.
• Du ska kunna arbeta under tidspress och leverera rätt resultat i rätt tid.
• Du ska ha en dokumenterat hög arbetskapacitet.
• Du ska ha en dokumenterat god samarbetsförmåga och tycka att det är roligt att arbeta i team.
• Du ska ha mycket god förmåga att uttrycka Dig väl i tal och skrift.
• Du ska ha god datorvana och dokumenterat god förmåga att lära nytt.
• Du ska ha ett mycket gott ordningssinne.

Löneform: Månadslön.
Anställningsform: Tidsbegränsad.
Krav på arbetslivserfarenhet: Erfarenhet krävs.
Varaktighet: Tidsbegränsad anställning i sex månader med eventuell möjlighet till förlängning i ytterligare högst sex månader.
Arbetstid: Dag

För mer information om tjänsten, tag kontakt med:
Enhetschef Svarsenhet C Lars Rydergård,08-508 28 203

Agneta Geschwind, Enhetschef Svarsenhet A, 08-508 28 251, 076-12 28 251, agneta.geschwind@stockholm.se
Maria Börjesson, Saco, 08-508 28 238, 076-12 28 238, maria.borjesson@stockholm.se (facklig)
Anne Säbom, Vision, 076-82 53 524 , anne.sabom@stockholm.se (facklig)

Tillträde: Omgående

Publiceringsdatum
2012-02-02

Arbetstider och omfattning
Heltid

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-23
Ansökan skickas till:
Avdelningen Omvärld och service
Ange följande referens när du ansöker: 02.06.02-2004/12
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Stockholms stad; Avdelningen Omvärld och service

Adress
Stockholms stad; Avdelningen Omvärld och service
Stadsarkivet

Jobbnummer
1146491

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Stockholms stad; Avdelningen Omvärld och service

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stockholms stad; Avdelningen Omvärld och service: