Försäkringsutredare, utlämnande av allmän handling och förstagångsbeslut
Försäkringskassan / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Östersund,
Sollefteå,
Kramfors,
Sundsvall,
Ljusdal eller i
hela Sverige Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Utredningar, beslutsfattande och teamarbete
Som försäkringsutredare utlämnande av allmän handling ansvarar du för att handlägga ansökningar om utlämnande av allmän handling för ärenden av mer generell karaktär eller som är så omfattande att de föranleder ett uttag av avgift. Arbetet sker enligt en given process och innefattar både sekretessprövning och i förekommande fall beslut om sekretess. Du ansvarar själv för att handlingarna lämnas ut till den sökande där mängden handlingar kan variera stort.
Utöver utlämnande ärenden kommer du att få utbildning inom förstagångsanspråk där du ansvarar för att handlägga ansökningar och fatta rättssäkra beslut om sjukpenning. Du gör dagligen ett stort antal utredningar där du tar beslut om rätten till ersättning och ansvarar för att rätt ersättning betalas ut. Utredning och bedömning av rätt till ersättning gäller första beslutet i ett ärende och du kommer att handlägga ärenden från hela landet. Om den sökande är fortsatt sjuk efter första beslut lämnas ärendet vidare till en kollega lokalt placerad i landet. Vid behov tar du kontakt med den enskilde, arbetsgivare och sjukvården via telefon och brev.
Det är avgörande för uppdraget att du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att besluten om sjukpenning blir rättssäkra och att rätt information lämnas. Du ansvarar för att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om. Det ingår i dina arbetsuppgifter att löpande dokumentera vad som händer i alla ärenden. Utifrån verksamhetens mål och uppdrag för vi en gemensam dialog kring förutsättningar och resultat. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.
Som försäkringsutredare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för planering och fördelning av arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av såväl chef, utsedda handledare som olika stödfunktioner t.ex. specialist och försäkringsmedicinsk rådgivare.
Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.
Vi söker dig som:
• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• kommunicerar begripligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor.
Det är meriterande om du:
• har erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer, gärna vid en myndighet
• har erfarenhet av arbete inom socialförsäkringen
• har vana av arbete med beräkningar och utbetalningar
• har god datavana och vana av att jobba med digitala verktyg
• har kunskap/erfarenhet av förvaltningslagen, informationssäkerhet, offentlighet och sekretess
• har vana att arbeta inom produktionskrävande verksamhet och är handlingskraftig
• har erfarenhet av kundmöte via telefon
• har erfarenhet av att utlämna allmänna handlingar.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Publiceringsdatum2023-03-30Övrig information3 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde i juni eller enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs
KontaktChef: Marlene Berner, tel 010-115 29 01 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Pernilla Forsman, tel 010-112 99 76 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Åsa Ahlström, tel 010-118 25 59, Saco-S: Maria Wärdell, tel 010-117 72 21, Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02.
Så ansöker duVälkommen med din ansökan senast den 16 april. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller saknar tillgång till BankID kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Ersättning Individuell lönesättning.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Försäkringskassan (org.nr 202100-5521),
http://www.forsakringskassan.se/omfk/jobba_hos_oss Jobbnummer 7605890
Observera att sista ansökningsdag har passerat.