Försäkringshandläggare

Försäkringskassan / Kontorsjobb / Luleå
2016-01-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Försäkringshandläggare" (publicerad 2016-10-11) ⬅️

Visa alla kontorsjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Luleå, Piteå, Kalix, Överkalix, Haparanda eller i hela Sverige

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela landet vilket innebär att det finns goda möjligheter till utveckling och rörlighet. Att arbeta med ständiga förbättringar är en viktig del för att nå vårt mål att öka allmänhetens förtroende. De flesta av våra medarbetare arbetar i team där alla får ta ett stort ansvar för det gemensamma arbetet. Vi tycker att det är viktigt med en hälsosam livsstil och en bra balans mellan arbete och privatliv. Därför satsar vi på friskvård och möjlighet till flexibla arbetstider och distansarbete. Vi arbetar också aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla får lika möjligheter.

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss

Vi söker ett antal Försäkringshandläggare med placering

Avdelningen för nyanlända eller arbetssökande i Luleå

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

Just nu söker vi försäkringshandläggare med inriktning aktivitetsstöd. I rollen som försäkringshandläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar.

När du arbetar med aktivitetsstöd möter du kunder som får aktivitetsstöd eller utvecklingsersättning när de deltar i ett arbetsmarknadspolitiskt program genom Arbetsförmedlingen. Kunden kan exempelvis vara en tonåring som söker sitt första jobb eller en person som ska starta företag. Du utreder och beslutar om rätt till ersättning när kunden är frånvarande från ett program samt beräknar tillfälliga minskningar eller avdrag på grund av exempelvis föräldrapenning eller studiemedel. Du har kontakt med andra myndigheter, arbetslöshetskassor med flera. Kunderna kommer ofta att vända sig direkt till dig med frågor om vilket ansvar de olika aktörerna har.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga i tal och skrift
• är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad
• har utmärkt datorvana

Det är meriterande om du:

• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer
• har erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett utmärkt bemötande

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2016-01-26

Övrig information
Ett antal tjänster, visstid, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: Katrin Håkansson, tel 010-113 70 85 eller Carina Sondell, Tel 010-112 64 41(för frågor om tjänsten) HR-specialist Katrin Synnott, tel 010-116 28 23 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Patric Nässen, tel 070-6791222 eller Elin Karlander 010-112 63 02. SACO: Maria Wärdell, tel. 010-113 81 53.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 14 februari 2016 märkt med diarienummer 004822-2016. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
103 51 Stockholm
10351 Stockholm

Kontorsadress
103 51 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2635363

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försäkringshandläggare

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan