Finsktalande eller dansktalande Team Leader till kundtjänstavdel
MultiMind Bemanning AB / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.
MultiMind söker nu en finsktalande, alternativt dansktalande, Team Leader till en kundtjänstavdelning på ett globalt företag! Företaget tillhandahåller sjukvårdsprodukter och är ledande inom medicinsk teknologi. Företagets fokus ligger på att producera och marknadsföra medicinska förbrukningsartiklar, hjälpmedel, forskningsverktyg samt diagnostiska system. Du kommer att tjänstgöra på företagets nordiska huvudkontor i Stockholm. Detta är ett konsultuppdrag på minst 12 månader och med mycket goda möjligheter till förlängning!
Som Team Leader ansvarar du för en nordisk kundtjänstavdelning om åtta personer. Kundtjänsten ansvarar för service avseeende företagets samtliga affärsområden till företagets kunder vilka i huvudsak är sjukhus, laboratorier och forskningsinstitut. Kundtjänstpersonalen hanterar samtal och e-postärenden, deltar i projekt och jobbar med att uppdatera företagets kunddatabas. Problemlösning, produktfrågor och orderstatus hör till arbetsuppgifterna, även viss ordermottagning kan förekomma.
I dina arbetsuppgifter ingår att leda och fördela arbetet samt att mäta och analysera servicenivå och motivera teamet att nå uppsatta mål. Du kommer även ansvara för bemanning under semestertider. Vidare kommer du att representera kundtjänstavdelningen i olika projekt samt vara del av den nordiska kundtjänststyrgruppen samt driva och prioritera initiativ inom avdelningen.
Ungefär hälften av din tid kommer du även att arbeta operativt i kundtjänsten mot antingen den finska eller den danska marknaden.
För denna roll vill vi att du har minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet från en ledande/coachande roll sedan tidigare och kan bidra med ett starkt engagemang. Du är som person driven, positiv och initiativtagande samt är analytiskt stark och har naturliga ledaregenskaper.
Gällande dina språkkunskaper så har du antingen flytande kunskaper i finska, svenska och engelska, alternativt så har du flytande kunskaper i danska, svenska och engelska.
Vi erbjuder ett utvecklande och varierande arbete i en internationell miljö på ett framgångsrikt företag som satsar på personalen och vill att du ska trivas. Visar du dessutom framfötterna får du successivt ökat ansvar och har goda chanser att utvecklas inom företaget.
Vi rekommenderar att skicka din ansökan snarast då uppdraget kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Publiceringsdatum2013-03-14Arbetstider och omfattningHeltid/Dagtid
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-04-13
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEmma Levin +46 8 21 67 18
FöretagMultiMind Bemanning AB
AdressMultiMind Bemanning AB
Kungsgatan 66
11122 Stockholm
Jobbnummer 1493647
Observera att sista ansökningsdag har passerat.