End User Support Technician for Second Line Support

Danda AB / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Danda AB i Linköping, Vadstena, Nyköping, Örebro, Skövde eller i hela Sverige

Assignment description

Nu söker vi en konsult till vår kunds second line support där de arbetar med att lösa användarnas problem och beställningar med hjälp av telefon och fjärrstyrningsverktyg. Till hjälp har de en knowledgedatabas där kunden dokumenterar lösningar. Konsulten kommer att tillhöra ett team på 20 personer som sitter tillsammans med resten av teamet i vår kunds lokaler i Mjärdevi.

Efterfrågade erfarenheter:

• Systematisk felsökning

• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem

• Minst 2 års erfarenhet i slutanvändarsupport

• Microsoftmiljö

• Active Directory

• Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.

• ITIL

• Dokumentation

• Supporthjärta

• Teamspelare

• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2022-01-27

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-07-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Danda AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Danda AB (org.nr 559069-2249), https://danda.se

Arbetsplats
Danda

Kontakt
Misha Amiri
misha.amiri@danda.se

Jobbnummer
6285698

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Danda AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Danda AB: