Dansktalande Supporttekniker
Sykes Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg,
Kungsbacka,
Borås,
Gislaved,
Gnosjö eller i
hela Sverige Vi söker
Dansktalande Supporttekniker
med placering i Göteborg
SYKES grundades 1977 i ett garage i Charlotte, North Carolina, USA där idén om att utveckla tekniska manualer tog fart. Med åren har företaget utvecklats från att vara ett litet ingenjörsföretag med tre anställda till att idag vara ett stabilt växande globalt företag med ca. 46.000 anställda världen över. SYKES förmedlar idag utöver teknisk kompetens även service och kundupplevelser inom bland annat telekommunikation, resor, bank och finans SYKES finns på fem orter i Sverige och på vår site i Göteborg är vi drygt trehundra medarbetare.
Nu söker vi dig som är tekniskt intresserad och gillar att ge professionell service!
Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att besvara inkommande supportfrågor via telefon, e-mail och chatt från en multinationell klients kunder. Supporten infattar hela kundens produktutbud inom IT, hemelektronik, telefoni och TV. Du kommer i första hand att arbeta mot den Danska marknaden och vara en del av Nordiska supporten.
Av dina personliga egenskaper märks en förmåga att lösa inkommande "problem". Du är lugn, lyhörd, metodisk och punktlig. Då du kommer att ha kontakt med olika typer av kunder hela dagarna så är det viktigt att du kan visa empati och tålamod gentemot kunderna, samtidigt som du håller dig inom kontots satta supportramar. Det är viktigt att du är en skicklig teamplayer och att du är en ansvarsfull och lättsam person.
Vidare är du tekniskt intresserad och har allmänna kunskaper om hårdvara och operativsystem. Du skriver samt pratar obehindrat både danska och engelska. Har du kunskaper i svenska, finska eller norska så är det meriterande likaså om du har tidigare erfarenhet från Call Center branschen.
Anställningen inleds med en utbildningsperiod på tre veckor.
Arbetstiderna är idag vardagar 08.00 - 19.00 samt lördagar 10.00 - 15.00.
Är du en av de vi söker? Skicka i så fall din ansökan snarast möjligt till:
job_gothenburg@sykes.comdå vi intervjuar kontinuerligt.
Har du frågor eller funderingar så är du välkommen att ringa till någon av våra HR Assistenter
Malin Gustafsson eller Liza Dahlin på telefon 0680-71 60 00.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Publiceringsdatum2015-12-23ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-11
Ansökan kan skickas till e-postadress:
job_gothenburg@sykes.comKontaktLiza Dahlin, HR Assistent 0709-643266
liza.dahlin@sykes.comMalin Gustafsson, HR Assistent 0702-550966
malin.gustafsson@sykes.comFöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Box 202
84222 SVEG
KontorsadressHerrögatan 25
SVEG
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0680-71 60 00
E-postadress:
anki.nordin@sykes.com Jobbnummer 2593235
Observera att sista ansökningsdag har passerat.