Dansktalande kundtjänstmedarbetare till inkClub
InkClub / Butikssäljarjobb / Uppsala
2012-03-30
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Dansktalande kundtjänstmedarbetare till inkClub" (publicerad 2012-04-27) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InkClub i Uppsala InkClub
Presentation
InkClub är ett växande och mångkulturellt företag som nu söker dig som trivs med att ge god service! Tjänsten är inledningsvis ett konsultuppdrag för Poolia där du arbetar som konsult under en inledande period för att därefter övergå i en rekrytering och anställning av inkClub.
Urval sker löpande, välkommen med din ansökan redan idag.
Publiceringsdatum2012-03-30Dina arbetsuppgifterArbetet på kundtjänstavdelningen innebär att aktivt delta i den dagliga kontakten med företagets kunder för att säkerställa att företagets kunder alltid upplever hög servicegrad. Du arbetar löpande med att hantera och besvara inkommande kundtjänstärende från företagets kunder via e-mail, telefoni och sociala medier. Detta gör du givetvis på ett affärsmässigt och serviceinriktat vis!
Du fokuserar på att hålla snabba, effektiva och goda kundkontakter med hög service i dina kundkontakter. Detta samtidigt som du ansvarar för att påskynda sena beställningar, agera i reklamationsärenden och utreda samt undersöka felande leveranser. Du håller löpande kontakt med orderavdelningen för utredningar och svarar dina kunder både snabbt och tillmötesgående.
Övrigt förekommande arbetsuppgifter tillkommer, exempelvis översättningsarbete.
Utbildning/erfarenhet
Vi tror att du har vana från att arbeta i något serviceyrke, du är en lagspelare som både trivs att arbeta med egna uppsatta mål och kan arbeta självständigt. Du är duktig på att samarbeta och att på ett prestigelöst sätt hjälpa dina kollegor om det behövs! Du är helt flytande i både tal och skrift i danska. Utöver danska bör du även behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift.
Som person är du serviceinriktad och positiv. Du trivs att arbeta i ett högt tempo med många kundkontakter och du är mycket strukturerad men även prestigelös som person och med en härlig arbetsglädje! Du är både initiativtagande och noggrann och trivs att arbeta i en utvecklande och föränderlig miljö.
Förmåner
Som "hyr-först"-anställd hos Poolia får du under en i förväg bestämd period ta del av alla förmåner som Poolias konsulter får ta del av. Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal mellan Bemanningsföretagen och Unionen och Akademikerförbunden.
Efter den i förväg bestämda perioden, och om både uppdragsgivaren och du som kandidat är nöjda, övergår anställning till inkClub och du tar därmed del av deras förmåner, såsom friskvård och flextid.
Företagsbeskrivning
InkClub, baserat i Uppsala, är en av Europas största e-handelsbutiker för bläckpatroner och fotopapper på Internet. inkClub driver även e-handel för dammsugarpåsar, batterier, kosmetik och ljuskällor. Verksamheten startades år 2000 och omsätter ca 500 MSEK med god lönsamhet. InkClub har i dag mer än 3 miljoner kunder i 15 europeiska länder. Företaget expanderar successivt med nya Club-koncept inom existerande marknader och har i dagsläget 85 anställda.
Företagets hemsida
www.inkclub.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2012-04-22
Ange följande referens när du ansöker: 31405
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagInkClub
AdressInkClub
Jobbnummer 1202490
Observera att sista ansökningsdag har passerat.