Dansktalande handläggare till storbank

SW / Administratörsjobb / Stockholm
2017-03-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Dansktalande handläggare till storbank" (publicerad 2017-12-20) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

SW är ett nischat bolag, specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet inom tjänstemannasektorn. Vårt engagemang definieras av kreativitet, nyfikenhet och ett mänskligt fokus. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi/finans, kundservice, kontor/administration, HR, försäljning/marknad, IT och teknik.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook !

Vill du vara med och bygga upp ett nytt team inom Kredit och Krav i en av Sveriges storbanker? Vår kund befinner sig just nu i en expansiv fas och vi söker dig som är långsiktig då det finns stora utvecklingsmöjligheter inom banken för rätt person.

Avdelningen och teamen
Du kommer att bli en del av ett nordisk team som består av ett 30 tal medarbetare. Du ingår i det danska teamet men kommer även ha kontakt med kollegor och kunder i de övriga nordiska länderna beroende på språkkompetens och är back-up i det svenska teamet. På avdelningen finns två olika team och vi söker nu dansktalande personer till två tjänster, Kredithandläggare och Kravhandläggare.

Tjänsten som Kredithandläggare
Teamet hanterar inkommande kort- och kreditansökningar från privat- och företagskunder. Rollen som handläggare är bred och du får möjlighet till omväxlande arbetsuppgifter med fokus på kundkontakter och administration. Tjänsten innefattar hantering av frågor via mail och telefon såsom ex avslag, kompletteringar och generella frågor kring ansökningsprocessen. Vidare ingår manuell registrering av uppgifter på ansökningshandlingarna, kreditbedömning och övrig administration.

Tjänsten som Kravhandläggare
Som kravhandläggare hanterar du telefonsamtal och mail från kunder med betalningssvårigheter. Du utför grundläggande analyser av deras ekonomiska situation och arbetar aktivt för att hjälpa dem att åter bli stabila betalare. Du har, inom ramen för bankens kreditpolicy, befogenhet att upprätta lämpliga avbetalningsplaner för ändamålet. Du gör även löpande kreditbedömningar av kunder som identifierats med högriskbeteenden och ansvarar för att proaktivt kontakta dessa, och i förekommande fall utfärda tillfälliga köpstopp eller avsluta kontot. Även denna roll är bred och omväxlande med fokus på kundkontakter och viss administration kopplad till ärendehanteringen.

Publiceringsdatum
2017-03-02

Kvalifikationer
Språkkunskaper - Då du kommer att arbeta mot bankens danska kunder söker vi dig som är van att utrycka dig obehindrat på danska i både tal och skrift. Eftersom du dessutom är back-up i det svenska teamet är det också viktigt att du kan utrycka dig väl på svenska i både tal och skrift.

I tillsättningen av dessa tjänster lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker därför dig som är serviceinriktad och kundfokuserad. Du är administrativt lagd och har ett strukturerat arbetssätt. Vidare är du analytisk och har ett intresse för ekonomiområdet. Du värderar dina kollegor högt och är en teamplayer.

Så ansöker du
Maila din ansökan till ansvarig rekryteringskonsult Linda Marcus på linda.marcus@sw.se Tjänsten är en s.k Hyr/Rekrytering då du inledningsvis kommer att bli anställd som konsult på SW under 12 månader och bankens ambition är att sedan rekrytera över personen. Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid

Ersättning
Fast enligt ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-04-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Marcus 08/407 55 51

Företag
SW

Adress
SW
Box 7420
10391 Stockholm

Kontorsadress
Humlegårdsgatan 20
Box 7420

Jobbnummer
3350598

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Dansktalande handläggare till storbank

Prenumerera på jobb från SW