Customer Support Representative
Saab AB / Administratörsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Saab AB i Linköping,
Motala,
Norrköping,
Haninge,
Nyköping eller i
hela Sverige Är du serviceinriktad, noggrann och van att stötta egen organisation såväl som externa kunder? Vi söker nu en administrativt begåvad supportmedarbetare till vårt team i Malmslätt.
Din roll
Du kommer ha ett övergripande ansvar för hanteringen av våra kunders förfrågningar och beställningar av reservdelar och komponentunderhåll. Du kommer att vara kundens kontaktperson under hela processen från offertförfrågan till beställning, leverans och fakturering. Våra kunder är både svenska och internationella, civila och militära samt interna och externa. Customer Support är gränssnittet mellan kund och andra funktioner inom Saab som till exempel planering, inköp, underhållsverkstäder, ekonomi, kontrakt-/affärsledning.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
* Kunddialog
* Gränssnitt mellan kund och underhållsorganisation
* Analys och utveckling av flöden och arbetssätt
* Kommersiell hantering, så som prissättning och att offerera
* Samverkan och koordinering med våra underhållsverkstäder
* Orderregistrering, leveransbevakning, fakturering och rapportering
* Målstyrning och effektiviseringsarbete
Sektionen som du kommer att ingå i finns på två orter och jobbar med gemensamma frågor och kontrakt. Detta innebär att du kommer att vara stationerad i Malmslätt men att tjänsteresor förekommer, främst till Arboga.
Saab är i en fas där flertalet nya kunder, kontrakt och projekt är på gång vilket ställer nya krav på hur verksamhet och arbete bedrivs för att säkerställa effektivt genomförande. I vår strävan att bli bättre och effektivare arbetar vi kontinuerligt med ständiga förbättringar och effektiviseringar.
Publiceringsdatum2023-12-29ProfilVi söker dig med leveransfokus som ser helheter och förstår både affärens och kundens behov. Du värdesätter och bidrar till samarbete och god kommunikation med kollegor och kunder. Du är engagerad och trivs med ett brett kontaktnät med många gränssnitt och relationer samt tycker om när dagen varierar beroende på vad som kommer in. Du är noggrann, strukturerad och vågar utmana etablerade sanningar för att nå förändring, förbättring och effektivisering.
Kvalifikationer * Relevant utbildning och/eller arbetslivserfarenhet
* Goda kunskaper i engelska, i skrift och tal
* Goda kunskaper i Excel
Meriterande kvalifikationer
* Erfarenhet av IFS eller liknande affärssystem
* Erfarenhet av flygverksamhet och/eller annan underhållsverksamhet
Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.
Vad du blir en del av
Affärsområdet Aeronautics är en innovativ leverantör av flygplanssystem i världsklass och har ett brett utbud av supportlösningar inom civil och militär luftfart. Inom affärsområdet bedrivs forskning, utveckling och produktion av militära flygplanssystem. Vi säkrar framtiden inom flygindustrin genom forskning och studier av innovativa flygsystem och vidareutveckling av våra produkter. Läs mer om oss här
Som medarbetare på Aeronautics blir du en del av en organisation som präglas av mångfald, samarbete och inkluderande medarbetarskap, och där ständigt lärande och balans i livet värderas högt. Du får arbeta i en innovativ och kreativ arbetsmiljö där du har möjlighet att bygga en långsiktig och givande karriär. Om du är intresserad av vilka förmåner som du kan ta del av som anställd på Saab i Sverige, kan du läsa om dem här
Vill du lära känna vår verksamhet och personal lite bättre? Här kan du hitta berättelser från några av våra anställda.
Saab är ett företag där människan står i centrum. Vi har en god arbetsmiljö där vi stöttar och hjälper varandra att göra vårt bästa. Kontinuerligt lärande, välmående, karriär- och talangutveckling är exempel på områden där vi alltid arbetar hårt för att säkerställa att du som medarbetare får de möjligheter som du behöver.
Ersättning Not Specified
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "REQ_23770".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Saab AB (org.nr 556036-0793)
Arbetsplats Saab AB
Jobbnummer 8359159
Observera att sista ansökningsdag har passerat.